FABRICATO



SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA




TRABAJO PRESENTADO POR:
KAREN STEFANNY ASPRILLA TRUJILLO
JONATHAN CAMILO RODRIGUEZ TRIANA
LUISA FERNANDA BOCANEGRA MORENO
DENIS YURLEY GONZALES BATTA



GUIA # 6




IBAGUE TOLIMA
2013



3.1. Qué Hacemos
Fabricato y sus filiales conforman, un grupo empresarial dedicado al negocio textil, que surge como resultado de lafusión de dos de las empresas textileras más tradicionales del país: Fábrica de Hilados y Tejidos del Hato (Fabricato) y Tejidos El Cóndor (Tejicóndor). La primera de ellas fue fundada en 1920 e inició operaciones en 1923, en el municipio de Bello - Antioquia. Tejicóndor, por su parte, fue fundada en 1934, año en el cual inició operaciones en la ciudad de Medellín.
La tradición, conocimiento yexperiencia en el oficio textilero de ambas compañías, le permite a Textiles Fabricato ofrecer a sus clientes una amplia gama de productos textiles y de confección: hilazas; telas en tejido plano tales como denim, twiles, popelinas y lana; tejido de punto; telas no tejidas, entretelas y ropa de hogar.
Posee una larga trayectoria exportadora a los mercados de Latinoamérica, Europa y Estados Unidos.Es constante la preocupación por actualizar maquinaria y procesos de producción, de acuerdo con las necesidades del mercado y las tendencias de la moda. La Compañía está en capacidad de producir actualmente más de 122 millones de metros lineales de tela por año y genera más de 9.000 empleos directos.
Misión
Producimos y comercializamos textiles bajo estándares de calidad internacionalaltamente especializados, prestando una completa asistencia y asesoría a nuestros clientes en aspectos técnicos, de tendencias; garantizando la satisfacción y fidelización del cliente, mejorando continuamente todos nuestros procesos, el impacto en el mercado e impulsando la rentabilidad de nuestra Empresa, la calidad profesional y las competencias de nuestro personal de manera integral.

VisiónMantener nuestro liderazgo textil en Colombia y posicionarnos en mercados del exterior, mediante la investigación, el desarrollo de productos, la actualización en tendencias y demandas del mercado, diferenciándonos por nuestra competitividad, implementación tecnológica, personal constantemente capacitado y especializado para satisfacer las necesidades del cliente final.
Política de Calidad
Es Políticade Calidad de Fabricato S.A., en su actividad de producir y comercializar hilos y telas:
Satisfacer a sus clientes, entregando en las fechas pactadas, productos y servicios con la calidad acordada.
Mediante la implementación, el mantenimiento y el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Calidad, fundamentado en:
El desarrollo integral de todos sus trabajadores.
El control de losprocesos.
El desarrollo y actualización de sus proveedores y sus clientes.
El liderazgo en el desarrollo de nuevos productos.
La alta competitividad de sus productos en los mercados globales.
La protección del medio ambiente.
El crecimiento rentable de la Organización.
Objetivo General
Mantener un alto nivel de satisfacción del Cliente con el producto de la organización.
Objetivos EspecíficosAumentar el porcentaje de satisfacción de los clientes, con los productos y servicios.
Disminuir el porcentaje de no calidad de tela terminada.
Disminuir los atrasos en los pedidos entregados a los clientes.
Disminuir el porcentaje de las devoluciones y descuentos.
Sistema Integrado de Gestión

Política Ambiental

Es política de Textiles Fabricato S.A. producir telas y comercializarhilos y telas, comprometida con la protección ambiental la cual reflejamos en el cumplimiento de la legislación ambiental y el mejoramiento continuo fundamentado en:
Mejoramiento ambiental de nuestros procesos.
Manejo y disposición adecuada de residuos.
Uso racional de los recursos naturales.
Fomento los principios ambientales de tal manera que con ellos se sientan identificadas todas las...