Factore Q Influyen En El Adoles

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Caratula
Patricia Franco
Vi ciclo
Rita Moncada Ecos
Gestion y marketing













Términos Usados en Marketing
Actividad comercial: Tareas y procesos asociados al intercambio voluntario competitivo entre empresas y sus mercados, a través de la cual la empresa busca desarrollar una ventaja competitiva.

Actividad Turística: Conjunto de acciones que, de manera directa oindirecta están relacionadas con el turismo o influyen sobre el, para lo cual deberá estar implícito la correspondiente prestación de servicios a turistas.


Áreas claves: Son aquellas actividades de las cuales dependen el éxito de la empresa.


Agencia de Viaje: Es una empresa de servicios turísticos que actúa como intermediario entre personas que quieren desplazarse, es decir losturistas, y prestadores de servicios turísticos específicos, proporcionando orientación y asesoría cuando así se requiera.

Agencia de Viaje Minoristas: Aquellas que venden directamente a los consumidores y clientes el producto de las agencias mayoristas o los paquetes y servicios individuales que proyecten, elaboren y organicen.

Agencia de Viaje Mayoristas: Son aquellas que integran y operan susservicios turísticos y lo vende a través de otras agencias estas agencias no ofrecen sus productos directamente al usuario o consumidor.

Agencia de Viaje Mayoristas – Minoristas: Son aquellas que pueden simultanearlas actividades de ambas categorías.

Agencias de Viajes Nacionales: Son aquellas personas jurídicas cubanas que se encuentren inscritas en el Registro Nacional de Agencias de Viajesy que tengan en su objeto social, la realización de actividades que consistan en la mediación entre los viajeros y aquellas personas jurídicas autorizadas a prestar servicios a estos de diferentes naturaleza a las actividades propias de Agencias de Viajes.

Anfitrión: Viene de Anfitrión, rey de Tebas (Grecia) célebre por sus espléndidos banquetes. Se dice de la persona que tiene convidados en sucasa, del que invita, del que recibe. Lo mismo decimos de una empresa o país anfitrión, donde se realiza el evento. 

Brief: Del inglés: breve Es material informativo que se entrega al público donde debe constar, sintetizado: la descripción del producto o servicio, la historia, lo competencia, los objetivos y la estrategia de marketing y la publicitaria, el tipo de consumidor, la propuesta, losplazos y el presupuesto.



Ciclo de vida del producto: No es más que el comportamiento de la demanda del mercado durante el tiempo de permanencia en el mismo del producto o servicio. Suelen identificarse como etapas fundamentales: inicio, crecimiento, madurez y declive. Algunos autores sitúan entre el crecimiento y la madurez una etapa denominada turbulencia.


Comunicación: Es el puntode convergencia o contacto entre el mensaje o información emitida y el campo de percepción del individuo.




Cliente o consumidor: Persona u organización, perteneciente a un mercado o segmento de mercado que utiliza o consume regularmente un producto o servicio.


Cliente o consumidor potencial: Aquella persona u organización que pudiera convertirse en algún momento en cliente oconsumidor.

Cartera o portafolio de producto: Es el conjunto de productos o/y servicios que una empresa produce o realiza.

Competitividad: Capacidad de la empresa para el mantenimiento y desarrollo de ventajas competitivas.

Consumo: Actividad a través de la cual los individuos utilizan productos o servicios de forma individual o combinada para la obtención de su satisfacción.

Criterios deexpertos: Se caracteriza porque la previsión no se apoya en datos objetivos sino en la opinión de alguien que actúa como en calidad de experto.

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Codificador: Permite establecer la relación común entre el emisor y el receptor, es el leguaje que vincula al uno con el otro.

Capacidad de carga: Es el número máximo de turistas e infraestructura que puede absorber una zona sin que se resienta...