Factores de motivación, medios de comunicación y el control de una empresa para una eficiente organización.


Nombre: Raúl Javier Heredia Flores
Matrícula: al02535613
Nombre del curso: CEL.CD13151V.353.13330: Fundamentos de administración
Nombre del profesor: Instructor: Usuario Genérico;  JOSE ENRIQUE SUAREZ GOMEZ;
Módulo 1: Características de la administración y fases del proceso administrativo.
Tema 9: Dirección: motivación y comunicación
Tema 10: Control I
Fecha: Lunes 25 de Noviembre de2013
Bibliografía:
Libro de texto: Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2012). Administración. Una perspectiva global y empresarial (14ª ed.). México: McGraw-Hill. ISBN-13: 9786071507594
Libro de apoyo: Robbins, S. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación. ISBN: 978-6074423884
Ayuso. (2008). La Comunicación En La Empresa. Slideshare.net. Recuperado de:http://www.slideshare.net/ayuso/la-comunicacin-en-la-empresa



Instrucciones:

Esta actividad abarca los temas 9 y 10 del módulo 2. 
Instrucciones
1.- Explica cinco factores que generan mayor motivación en los empleados.
2.- Explica tres principales medios de comunicación que utilizaban las empresas, en el pasado y en la actualidad, para mantener contacto con sus empleados.
3.- Describe 3 mecanismos decontrol que tenga alguna empresa y sus beneficios.
Formato de entrega: Ensayo.










Título:
Factores de motivación, medios de comunicación y el control de una empresa para una eficiente organización.

Introducción:
La motivación es parte importante para el logro de objetivos en cualquier organización y se debe identificar las necesidades de las personas para darle la motivaciónque necesita y así obtener un beneficio mutuo. Existen varias teorías para motivar a las personas y poder alcanzar las metas establecidas pero también es importante establecer una buena comunicación con los demás para poder indagar sobre sus necesidades, anhelos y sueños y así poder encontrar el detonante para la motivación que necesita cada persona. Se debe resaltar la importancia de lacomunicación no verbal: gestos, expresiones, postura, tono, volumen, énfasis, etc., afectan el proceso de comunicación y el logro de objetivos. Además debemos establecer un control o supervisión de las actividades, con el fin de asegurar que se hagan de acuerdo a lo establecido en la planeación, así como estar al pendiente del estado emocional del personal para poder tomar decisiones y ejecutar accionespara corregir las desviaciones encontradas.

Desarrollo:
1. Cinco factores que generan mayor motivación en los empleados:
I. Teoría de la jerarquía de las necesidades.- De acuerdo con Abraham Maslow existen cinco niveles de necesidades humanas las cuales están acomodadas de forma jerárquica primero tenemos que satisfacer las necesidades más básicas para poder llegar a las demás y las representaa través de una pirámide comenzando de abajo hacia arriba:
a) Necesidades fisiológicas como: comer, beber, dormir, contar con un refugio, etc.
b) Necesidad de Seguridad como: estabilidad, evitar daños físicos o emocionales, evitar cualquier tipo de riesgo.
c) Necesidades Sociales como: sentirse amado, aceptado, perteneciente a un grupo, contar con amistades.
d) Necesidad de Estima como:respeto, independencia, éxitos, prestigio, reconocimiento, etc.
e) Necesidad de Autorrealización como: Trascendencia, Autoexpresión, independencia, competencia, oportunidad.

II. Teoría X y Teoría Y.- Douglas McGregor establece que en la teoría “x” a los empleados les disgusta el trabajo, no quieren responsabilidades, prefieren ser dirigidos, carecen de creatividad, sus motivaciones se limitan a lasnecesidades fisiológicas y de seguridad, en ocasiones debe ser obligada y controlada a realizar sus actividades. En la teoría “y” las personas consideran el trabajo como algo natural, son autónomos, creativos en potencia, su motivación es alcanzar o cubrir todos los niveles de necesidades y estando motivada puede auto dirigirse.

III. Teoría de los factores higiénicos y motivacionales.-...