FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES EN LOS EMPLEADOS DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LOS TRIBUNALES DE JUSTICIA DE LIBERIA, PERIODO OCTUBRE- NOVIEMBRE 2012

UNIVERSIDAD TÉCNICA NACIONAL
GESTIÓN EMPRESARIAL


TRABAJO: FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES EN LOS EMPLEADOS DEL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LOS TRIBUNALES DE JUSTICIA DE LIBERIA, PERIODO OCTUBRE- NOVIEMBRE 2012



INVESTIGADORES:
Carlos Mario Reyes Reyes
Elizabeth Meza Umaña
Némesis Fabiola Mairena Ruiz
Seirys Tatiana Bustos Sequeira
Víctor Vílchez Castro


LIBERIA, octubre, 2012DECLARACIÓN JURADA


Nosotros, Carlos Mario Reyes Reyes, Elizabeth Meza Umaña, Némesis Fabiola Mairena Ruiz, Seirys Tatiana Bustos Sequeira, Víctor Vílchez Castro, estudiantes de la UNIVERSIDAD TÉCNICA NACIONAL, declaramos bajo fe de juramento y consciente de las responsabilidades penales de este acto, que somos autores intelectuales del trabajo de investigación, titulado: FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIALES EN EL ÁREA ADMINISTRATIVA DE LOS TRIBUNALES DE JUSTICIA DE LIBERIA, PERIODO OCTUBRE- NOVIEMBRE 2012, por lo que liberamos a la universidad de cualquier responsabilidad en caso de que nuestra declaración sea falsa.

Liberia, a los 03 días del mes de diciembre del año 2012
































DEDICATORIA

Némesis Fabiola Mairena Ruiz
ADios, por darme fuerza e inteligencia para lograr realizar este trabajo y ayudarme en todo este año.
Elizabeth Meza Umaña
A Dios, por haberme ayudado, porque siempre ha estado conmigo en todo momento.
A mis padres, Ana Umaña y Carmelí Meza por su apoyo incondicional y sus palabras de apoyo y motivación.
Seyris Tatiana Bustos Sequeira
A mi madre Wendy Sequeira porque siempre ha estado a milado brindándome su apoyo y amor incondicional.
Carlos Mario Reyes Reyes
A mis compañeros de trabajo por el gran esfuerzo y dedicación que se puso para poder lograr la creación de este trabajo.
Víctor Vílchez Castro
A Dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor.
A mis amigos porque nos hemos apoyadomutuamente hasta ahora: Elizabeth Meza, Carlos Mario Reyes, Tatiana Bustos y Némesis Fabiola Mairena.



Agradecimientos
Némesis Fabiola Mairena Ruiz
A nuestra profesora Katherine Rivas por su apoyo en todo lo que respecta al área de investigación y desarrollo del estudio realizado.
Elizabeth Meza Umaña
Al personal del área administrativa de los Tribunales de Justicia de Liberia, por sucolaboración en este estudio.
Seirys Tatiana Bustos Sequeira
A mi compañera Elizabeth Meza porque me ha apoyado en todo momento y ha sido un gran respaldo para mi.
Carlos Mario Reyes Reyes
En primera instancia agradecer a Dios por compensar mis esfuerzos y el de mis compañeros con la culminación exitosa de esta tesina y también agradecer a los profesores de la Universidad Técnica Nacional porel gran apoyo que me han brindado en mi formación académica y profesional.
Víctor Vílchez Castro
A todas las personas que participaron leyendo, opinando, corrigiendo, teniéndome paciencia, dándome ánimo y acompañándome en los momentos de crisis y en los de felicidad.





RESUMEN EJECUTIVO
Esta investigación está enfocada a estudiar factores de riesgo psicosociales en el ámbitolaboral. El estudio fue realizado en los Tribunales de Justicia de Liberia. Por los resultados obtenidos se considera que el objetivo se ha logrado con éxito.
Se analizaron diversos factores estresores que pueden afectar la calidad de vida de los trabajadores y su desempeño en sus tareas. Se tomaron en cuenta aspectos que se consideraron relevantes como las relaciones interpersonales y la cargalaboral, solo por mencionar algunas. No solo se tomó en cuenta la presencia de esos factores de riesgo, también se analizaron las manifestaciones que permiten determinar que un trabajador está siendo afectado, y las consecuencias que puede conllevarle, tanto física como emocionalmente. También se seleccionó una muestra poblacional con el fin de identificar estos factores y sugerir soluciones.
Este...