Factores Que Determinan El Desempeño De Los Sistemas De Informacion Gerencial

FACTORES QUE DETERMINAN EL DESEMPEÑO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
• Personal capacitado para la creación, desarrollo y control de SIG.
• Evaluación de la forma como se obtiene la información y su pertinencia.
• Medios tecnológicos de acuerdo al avance actual.

Así mismo un sistema de información gerencial efectivo proporciona los datos necesarios a losadministradores para analizar la situación actual, identificar problemas inmediatos y encontrar soluciones, descubrir patrones y tendencias que les permitan formular objetivos apropiados para el futuro y tomar decisiones inteligentes sobre el uso de recursos limitados tanto humanos como financieros y materiales.

Para determinar si el sistema de información gerencial es efectivo, hay quecontestar a las siguientes preguntas:

1. ¿Se recolecta la información en forma continua y regular?

2. ¿Es confiable la información recolectada?

3. ¿Opera el SIG en todos los niveles de la organización?

4. ¿Contiene el sistema un mecanismo regular de retroalimentación?

5. ¿Se elaboran los informes periódica y regularmente?

Cuando se habla de una institución que notiene los recursos humanos con experiencia en sistemas de información gerencial que desea organizar o mejorar su SIG, es buena idea solicitar ayuda de personas u organizaciones que tengan dicha experiencia o de un consultor.


Los pasos para analizar los SIG:

1. Identificar a todos aquellos que están utilizando o deberían utilizar los distintos tipos de información (profesionales, trabajadoresde campo, supervisores, administradores, etc.)

2.- Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organización, departamento o punto de prestación de servicios.

3.- Identificar la información que se requiere para ayudar a las diferentes personas a desempeñarse efectiva y eficientemente, y eliminar la información que se recolecta pero que no se utiliza.

4.-Determinar cuáles de losformularios y procedimientos actuales para recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos, no requieren demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, y qué formularios y procedimientos necesitan mejorarse.

5.-Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y registrar información que necesiten mejorarse opreparar nuevos instrumentos si es necesario.

6.-Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados para tabular, analizar, y ofrecer la información para que sean más útiles a los diferentes trabajadores

7.-Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.

8.-Capacitar y supervisar al personal en el uso de nuevos formularios, registros, hojas de resumen y otrosinstrumentos para recolectar, tabular, analizar, presentar y utilizar la información.

9.-Optimizar un sistema de información gerencial: qué preguntar, qué observar, qué verificar.

ESTRUCTURA DE UN SISTENA DE INFORMACION GERENCIAL
Así mismo se define SIG como:
Un sistema integrado usuario – maquina, el cual implica que algunas tareas son mejor realizadas por el hombre, mientras que otrasson muy bien hechas por la maquina, para prever información que apoye las operaciones, la administración y las funciones de toma de decisiones en una empresa.
El sistema utiliza equipos de computación y software, procedimientos, manuales, modelos para el análisis la planeación el control y la toma de decisiones y además una base de datos.
Los ELEMENTOS OPERACIONALES
Equipo (Hardware)Entrada/Salida
Almacenamiento
Procesamiento
Comunicaciones
Programas/Aplicaciones (Software)
De aplicación
De sistema
Base de datos
Conjunto de datos relacionados por mecanismos de referencia.
Procedimientos
Manuales de usuario
Manuales de errores
Manuales técnicos
Personal de operaciones
Operadores
Analistas
Programadores
Capturistas
FUNCIONES DE PROCESAMIENTO DENTRO DEL SIG...