Factura Electronica


Términos y Condiciones

1. La factura que se enviará cumple con los requisitos legales y formatos establecidos para la utilización de facturación electrónica, con unmodelo de distribución seguro y valido para efectos fiscales.
2. Una vez que se facture los servicios mensuales, según el ciclo de facturación vigente de cada cliente, elsistema procederá a preparar los documentos para ser enviados.
3. La factura junto con la firma digital, será enviada a la dirección de correo electrónico que el clienteproporcione a Movistar.
4. Movistar realizará un seguimiento de la fecha/hora de envío, así mismo confirmará mediante sus sistemas la fecha/hora exacta del depósito de lainformación en el buzón del cliente, esta será considerada como la fecha/hora de recepción de la factura por parte del cliente.

Periodo de facturación
Periodo de envío
del03 al 02 del mes siguiente
desde el 03 hasta el 07 de cada mes
del 09 al 08 del mes siguiente
desde el 09 hasta el 13 de cada mes
del 13 al 12 del mes siguiente
desdeel 13 hasta el 19 de cada mes
del 23 al 22 del mes siguiente
desde el 23 hasta el 27 de cada mes

5. Es responsabilidad del cliente ingresar a su dirección de correoelectrónico (e-mail) para revisar la información enviada por Movistar.
6. El pago de la factura de consumo deberá ser realizado hasta la fecha máxima de pago según el períodode facturación, de acuerdo a la siguiente tabla:

Periodo de facturación
Fecha máxima de pago
del 03 al 02 del mes siguiente
hasta el 18 del mismo mes
del 09 al08 del mes siguiente
hasta el 24 del mismo mes
del 13 al 12 del mes siguiente
hasta el 28 del mismo mes
del 23 al 22 del mes siguiente
hasta el 08 del mes siguiente