Facturación y Cobranza

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN Y COBRANZA

Estimado cliente: Deseando servirle satisfactoriamente en todos los aspectos relacionados con los servicios de capacitaciónque le proporciona nuestra firma, a continuación nos permitimos hacer de su conocimiento nuestras políticas de Facturación y Cobranza.

FACTURACIÓN:

1. Cuando setrata del primer servicio, el cliente debe proporcionar el formato R-1 al momento de su aceptación.
2. Posteriormente, en caso de cambiar de domicilio, el cliente debeproporcionar el formato R-2.
3. Las facturas de los cursos se formularán con base en los datos de la “Inscripción al RFC (R-1)” de la empresa a la que seproporcionan los servicios.
4. El cliente debe informar si existe un trámite para dar de alta a nuestra empresa como proveedor.

COBRANZA.

5. Todos los clientes quesoliciten la prestación de un servicio deben tramitar la “Solicitud de Crédito”.
- La respuesta a la solicitud de crédito se dará en un plazo de 24 horas, después de haberrecibido los documentos del cliente solicitados.
6. Las facturas deben ser pagadas por su importe total.
7. Las facturas deben ser pagadas al contado, 15 díascalendario a partir de la fecha de su recepción o máximo 48h anteriores a la celebración del curso.
8. El pago con tarjeta de crédito causará un cargo del 4% por concepto decomisión bancaria.
9. El cliente debe enviar los comprobantes de pago al correo:
10. Al no liquidar la factura en los plazos indicados, el asistente no tendrá sulugar asegurado en el curso.

Quedamos a su disposición para cualquier asunto relacionado con los aspectos administrativos de nuestros servicios,


Atentamente.