Facturas
Nosotros empleamos entre 10 a 11 horas comunicándonos verbalmente.
Comentaristas llaman a esta época de la manipulación de símbolos.
Definición de comunicación:Es el proceso básico de la interacción social en el cual los canales formales e informales tienen igual importancia.
Cada conducta puede apoyar o descalificar el contenido de un mensaje y enconsecuencia la relación interpersonal.
Conducta y comunicación se consideran sinónimos.
Axiomas de la Comunicación:
1. Imposibilidad de no comunicarse
2. Toda comunicación conlleva dos aspectos,uno de nivel de contenido y una relacional.
3. Comunicación digital (verbal) y analógica (no verbal) para comunicarse.
Comunicación análoga: tipo de comunicación en la cual los objetivos o eventosson expresados mediante un senil o analogía que contiene una estructura similar al objeto representado.
Comunicación digital: el objeto o evento es expresado mediante un conjunto de signosarbitrarios que no guardan semejanza con dicho evento u objeto.
Relacional ( Analógica
Aspecto del contenido ( Digital
4. Puntuación de la secuencia de hechos
Mensaje ( Secuencia ininterrumpidade hechos, puntúan mensajes percibiendo a uno de los participantes como actor (o estímulo) y al otro como reactor (o respuesta).
- Relación simétrica: cuando sus integrantes intercambian el mismotipo de comportamiento.
- Relación complementaria: Intercambio de diferentes tipos de comportamiento, posición superior e inferior (conducta de uno complementa la del otro).
Comunicación humana:Conjunto fluido y multifacético de muchos modos de conducta incluida la no verbal.
Conducta no verbal: Todos los aspectos no lingüísticos o extralingüísticos de la conducta que contribuyen alsignificado de los mensajes, excluyendo los contenidos del habla, expresan estados afectivos o emotivos que pueden ser conscientes o inconscientes.
Tipos de conducta no verbal:
1. Expresión facial:...
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