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NORMAS Y POLITICAS.
3.4.1 DE LA ATENCION A USUARIOS Y RECEPCION DE EQUIPO.
EL AREA DE RECEPCION DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO TIENE LA RESPONSABILIDAD DE PROPORCIONAR UN TRATO SERVICIAL YAMABLE A LOS USUARIOS, PROMOVIENDO ASI LA BUENA IMAGEN DEL CENTRO DE INSTRUMENTOS.
EL HORARIO DE ATENCION A USUARIOS ES: DE 9:00 A 16:30 LUNES A VIERNES
ES NECESARIO NOTIFICAR A LOS USUARIOS DELREQUERIMIENTO DE "VISTO BUENO" DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, PARA PODER INGRESAR EQUIPO A SERVICIO.
AL MOMENTO DE LA RECEPCION DEL EQUIPO, SE ELABORA UNA HOJA DE SERVICIO, EN ORIGINAL Y DOS COPIAS (UNADE LAS CUALES, SE ENTREGA AL USUARIO COMO CONTRA-RECIBO)
EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO SOLO SE PROPORCIONA A EQUIPO ESPECIALIZADO, DESTACANDOSE:
* SECCION DE ELECTRONICA: MICROSCOPIOS ELECTRONICOS,ESPECTROMETROS DE MASAS, EQUIPOS DE INSTRUMENTACION CLINICA, EQUIPO ESPECIALIZADO DE AUDIO Y VIDEO.
* SECCION DE COMPUTO: EQUIPOS DE MICROCOMPUTO PC COMPATIBLES, INSTALACION DE REDES DE AREA LOCAL,ESTACIONES DE TRABAJO.
* SECCION DE OPTICA: BALANZAS ANALITICAS ELECTRONICO-MECANICAS, MICROTOMOS, MICROSCOPIOS OPTICOS
* ELECTRONICA: CENTRIFUGAS, ULTRACONGELADORES, AUTOCLAVES, BOMBAS DE VACIO.SE EXCLUYE EN GENERAL TODO EQUIPO DE OFICINA Y CASERO, TAL COMO: LICUADORAS, AGITADORES CON MOTOR FRACCIONARIO, EQUIPOS DISPERSADORES DE AGUA CALIENTE Y FRIA PARA USO DE OFICINA, SECADORAS DE PELO,BATIDORAS CON MOTOR FRACCIONARIO, VENTILADORES DE USO DOMESTICO, CAFETERAS, AMALGAMADORES, DIGESTORES, ASPIRADORAS, MUFLAS PARA APLICACION EN MATERIAL DENTAL, REGULADORES, ENGARGOLADORAS, PARRILLAS,ENGRAPADORAS, EQUIPOS DE OFICINA, TALADROS DE MANO, REFRIGERADORES, EQUIPOS CON DAÑOS APARENTES MAYORES (ROTOS, QUEMADOS, DESTROZADOS), Y TODO EQUIPO QUE HAYA SIDO INTERVENIDO ANTERIORMENTE PARA SUCOMPOSTURA.
UNA VEZ QUE EL EQUIPO HA SIDO INGRESADO, EL AREA DE RECEPCION SE REALIZA UNA CLASIFICACION DEL MISMO, PARA SU ASIGNACION A LA SECCION CORRESPONDIENTE. FINALMENTE, EL EQUIPO YA CLASIFICADO...
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