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Toma de decisiones éticas
NELLY GARZÓN AUVRCÓN

En la vida cotidiana profesional y personal, con frecuencia enfrentamos situaciones
conflictivas o dilemas que exigen decisiones. La necesidad de esa toma de decisiones
ocurre frente a dilemas que surgen cuando se tienen dos o más alternativas que
presentan condiciones de incertidumbre para actuar bien.
No todos los dilemasen la vida son de naturaleza ética, pero los dilemas éticos
surgen cuando aspectos relacionados con la moral, con asuntos de conciencia,
entran en conflicto con nuestra vida y demandan la toma de decisiones étiks
Otras decisiones pueden tratar sobre asuntos diferentes.
Algunas situaciones conflictivas sobre asuntos morales pueden referirse a asuntos
sin mayor dificultad, pero otras, encambio, representan asuntos de gran
envergadura. Estas tiltimas son cuestiones de gran importancia como las relaciones
con la vida, con la dignidad del ser humano, con sus derechos, y las otras tienen
que ver con asuntos cotidianos menos trascendentes.
Otro aspecto relacionado con la toma de decisiones es el tiempo que tenemos para
reflexionar y tomar la decisión más adecuada. En ocasionestenemos que decidir sobre
asuntos vitales en minutos, como le ocurre al médico y otros profesionales de la salud
en situaciones o servicios de emergencia. En otras circunsrancias tenemos tiempo para
reflexionar, para buscar la ayuda de expertos o para convocar un comité o grupo
interdisciplinario que ayude a analizar la situación y a tomar la decisión. Por todo lo
anterior, y por otrasconsideraciones más, la toma de decisiones éticas no es un asunto
fácü, no existen recetas o patrones para seguir, porque cada situación es única, con su
propio contexto y particularidades que deben analizarse y tenerse en cuenta.
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Es cierto que el análisis de casos o casuística es una forma de ganar experiencia yconocimiento, que nos ilumina en el estudio de situaciones conflictivas o dilemas
éticos pero no se deben seguir y aplicar indiscriminadamente las mismas conductas
porque cada situación es única, es un caso particular.
Davis (1973) dice que «una de las mayores dificultades en los discursos éticos es que
no existe una respuesta definida, precisa, para todos bs dilemas éticos». Por esta razón,
esnecesaria la reflexión crítica con el propósito de indagar sobre la situación y
ganar conocimiento para manejar los dilemas éticos en la forma más acertada
posible.
Es importante tener presente la responsabilidad que asumimos con las decisiones
que tomemos frente a los dilemas éticos que se presentan en la vida, en el ejercicio
de nuestras profesiones o roles sociales específicos, en nuestra vidafamiliar o
profesional. Por lo anterior, es necesario desarrollar habilidad para hacer la reflexión
ética o bioética que nos permita la más adecuada toma de decisiones, fundamentada
en valores, principios o argumentos éticos, porque de todos modos somos
responsables de los resultados de las acciones que se adopten al tomar una decisión.

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En este sentido he encontrado útiles lasreflexiones que hace Adela Cortina en su
libro Etica aplicada y democracia radical Ella dice: «la necesidad, cada vez más
sentida con más fuerza de dar respuestas con altura humana a problemas como el
de la destrucción de la ecoesfera, la pobreza, el hambre en el mundo, el racismo,
y la prepotencia, la guerra interminable, la moral de los políticos y de la política,
la conducta de políticos yempresarios, el sentido de las profesiones y de las
instituciones, la presunta neutralidad de la economía o de los problemas de la
decisión médica en casos de conflicto moral, ha puesto a la ética contra las cuerdas:
o proporciona principios que ayuden o queda descalificada por nock out técnico,
porque un saber práctico debe ayudar de algún modo a la acción o abandonar
definitivamente el...