Fases Del Control De Calidad

INTRODUCCIÓN
Este trabajo tendrá como objeto de estudio las fases del control dentro del proceso administrativo, hablaremos de cada una de ellas y de la importancia del control para la empresa.
Para poder hablar sobre las fases del control primero me gustaría hablar sobre la función que este tiene en el proceso administrativo.
El control tiene la función de tratar de asegurar el logro de losobjetivos y planes fijados en la fase de planeación. Como última etapa del proceso administrativo, el control se centra en asegurarse que se cumplan los resultados de las fases que lo anteceden.
Es por ello que yo comentaba en el foro que no podía existir un control sin una planeación previa, ya que durante la fase de planeación se fijarían los objetivos a seguir por la empresa y es con lo que elcontrol trabajaría para medir los resultados y tomar acciones correctivas en caso de alguna desviación de los propósitos planteados.
Todas las fases del proceso administrativo que son la previsión, planeación, organización, integración, dirección y control tienen su importancia y se necesitan llevar acabo para poder lograr de una manera más viable y sin tantos tropiezos al éxito de la empresa.Todas estas fases están comunicadas y se auxilian unas con otras, es por ello que al finalizar el proceso es de suma importancia la fase del control, porque es ahí donde se evalúa el proceso y las acciones que se han hecho y es ahí también donde se toman las acciones correctivas para volver a encausarse hacia los objetivos y planes en concreto.
En este trabajo hablaremos de las fases del control,el proceso que lleva a lograr con éxito esta parte tan importante del proceso administrativo.

El control es la última fase del proceso administrativo. Utilizado también como una herramienta de retroalimentación en el proceso administrativo, afirmamos entonces que el actúa directamente en las siguientes acciones:
1. Los objetivos y planes, en cuanto no se hayan probado incorrectos habrá quecorregirlos y modificarse.
2. La organización para alcanzar los objetivos y planes, cuando se muestre incapaz para éste propósito.
3. La ejecución de los planes, si esta no es la apropiada.
Existen dos tipos de control formal e informal, el primero tiene lugar con un ritmo sistemático y periódico. Se apoya en procedimientos predefinidos y su autorización está explícitamente. Por otro ladoel informal es todo lo contrario, no utiliza método ni regularidad, se fundamenta en la discrecionalidad y espontaneidad.
Existen instrumentos de control, como son manuales organizativos y de procedimientos, intervención, inspección, control interno, auditoría interna, externa y operativa, contabilidad analítica, control presupuestario, análisis de ratios, cuadro de mando entre otros.
Losmanuales organizativos y de procedimientos son aquellos que incluyen funciones, responsabilidades y decisiones de las unidades de actividad y políticas para la toma de decisiones.
La intervención es la autorización individualizada de gastos y pagos con énfasis en aspectos formales.
La inspección es la revisión a posteriori de actuaciones individuales.
El control interno es la fijación deprocedimientos a priori, con asignación previa de autorizaciones, segregación de funciones y limitación de importes.
La auditoría interna es la revisión de la razonabilidad de la información y comprobación de procedimientos, mediante el personal de la empresa.
La auditoría externa es la examinación de la razonabilidad de los estados financieros por parte de una firma externa.
La auditoría operativa es laque hace una evaluación de la calidad de la gestión.
La contabilidad analítica es la que arroja información sobre los costos e ingresos por producto y centro de responsabilidad a efectos de planificación, control y toma de decisiones.
El control presupuestario hace una comparación de los resultados obtenidos con los presupuestados, con desglose de desviaciones por causas y responsables.
Los...