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Páginas: 2 (465 palabras) Publicado: 26 de febrero de 2014
CASO: GLOBALIZACION
1. Hecho Relevantes:
a) Frederick Smith, director general y fundador de Federal Express, aprovechó la oportunidad de expandir a Europa su servicio de distribución.
b) Elcumplimiento de muchas reglamentaciones extranjeras provocaron numeroso e inesperados problemas, lo que resultó en pérdidas considerables para Federal Express.
c) Las grandes inversiones en compañíaseuropeas locales no fueron acompañadas por incrementos correspondientes en las ventas.
d) Smith defendió su expansión europea con el argumento de que “para poder ofrecer el producto antes es necesariocrear una red”.
e) Zap Mail no tuvo el éxito esperado a causa del creciente uso de aparatos de transferencia facsimilar (fax) entre compañías e individuos.
f) Para cuando tuvo que descontinuar ZapMail, en 1986, Federal Express ya había invertido unos 350 millones de dólares en el desarrollo y promoción del Zap Mail.
g) Federal Express adquirió Tiger International Airlines, que significó laextensión de sus rutas a Japón, Londres y Bruselas, así como Seúl, Hong Kong, Bangkok, Singapur, Manila y Australia.
h) Federal Express cubre en la actualidad, en virtud de sus adquisición de TigerInternational el mundo entero.
i) La compra de Tiger, por más de 800 millones de dólares, fue riesgosa.
j) Smith pondera las oportunidades, pero al mismo tiempo está consciente de los riesgos y lasrestricciones que éstas contienen.
2. Problema Central:
¿Cómo mantener la expansión de mercados ponderando las oportunidades tomando en cuenta los riesgos y las restricciones que éstas contienen?
3.Análisis:
Federal Express se enfoca a un mercado muy amplio que se ve impactado constantemente por factores cambiantes como la tecnología, posicionamiento global, entre muchas otras razones. Sin embargo,esta compañía, a pesar de haber ampliado su alcance mundial para aprovechar los mercados nuevos, tiene que lidiar con muchos riesgos de carácter económico, lo cual puede ser riesgoso debido a pér...
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