Feedback
La retroalimentación es una de las herramientas básicas para formar hábitos, actitudes y destrezas. En el ámbito docente se refiere a la entrega de información acerca del desempeñodel alumno, con el propósito de mejorarlo en el futuro.
¿Para qué dar feedback? Para saber:
• Si se confía en nosotros.
• Lo que se espera de nosotros.
• Si lo quehacemos es adecuado.
¿Acerca de que informar?
• La tarea (hechos, desempeños y resultados).
• La relación.
¿Qué debe tener un buen feedback?
• Información.• Motivación.
¿Cuándo dar feedback?
• Antes, durante y después.
RETROALIMENTACION NEGATIVA: tiene el propósito de corregir las conductas inadecuadas.
RETROALIMENTACIONPOSITIVA: tomar conciencia de que tal conducta es adecuada, entonces reforzarla.
Feedback ≠ Evaluaciones sumativas.
Se expresa en sustantivos yverbos. Se expresa en adjetivos o notas.
Características del feedback:
• Debe referirse a conductas susceptibles de cambiar.
• Debe referirse asituaciones concretas.
• Es conveniente mediar con el alumno el decidir cuando y donde efectuar el feedback.
• El docente y el alumno deben sentirse un equipo.
• Debe ser oportuno yesperado.
Debe ser específica, clara. El mejor momento para entregar el feedback es el momento inmediato de la detección del problema. Y se debe asegurar de que el alumno comprendió la crítica. Enalgunas ocasiones falla, ya que el alumno muestra resistencia a aprender los contenidos.
Las características del docente que facilitan este proceso son:
La empatía, el respeto y aceptación de lascaracterísticas positivas y negativas de alumno, calidez, claridad, autenticidad, confianza y dedicación.
Capacidad de escucha.
Sentir es la percepción auditiva de los...
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