Felipe Hidalgo Control5
Páginas: 3 (711 palabras)
Publicado: 6 de septiembre de 2015
La Imagen Corporativa.
Felipe Eduardo Hidalgo Barrientos.
Comunicación Corporativa
Instituto IACC
17/05/2015
1) De acuerdo a ello, ¿cuáles son algunos de los componentes de laimagen corporativa? Explique brevemente dos de ellos y su importancia. Especifique al menos dos de ellos.
La Comunicación Corporativa tiene que ser dinámica, planificada y concreta, constituyéndose enuna herramienta de dirección u orientación sinérgica, basada en una retroalimentación constante.
"Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto, y a través del cuallas personas lo describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que una persona tiene sobre un objeto"(Dowling, 1996).
Los componentes de la imagen corporativa son el comportamiento corporativo, la cultura corporativa y la personalidad corporativa. Todos ellos son elementos que aportan a laconstrucción de una marca o empresa en donde además pueden utilizar imágenes, rostros de famosos, colores determinados que forman parte de sus imágenes graficas, etc. Por otro lado, los espaciosfísicos que ocupan las organizaciones o empresas para dar a conocer su marca así como también los eventos que realizan para dar a conocer sus servicios.
Para Villafañe (1999 p. 31) son importantes en laconstrucción de la imagen corporativa:
a) Comportamiento corporativo, “comprende actuaciones de la empresa en el plano funcional y operativo de sus procesos productivos”.
Se refiera a la forma dehacer que tiene la empresa respecto a marketing, producción, políticas, comercial y financiera.
Este comportamiento generará en el publico una imagen funcional de la empresa correspondiente a la imagen desus productos y servicios, a su solvencia financiera, a su hacer comercial y su vocación por el servicio. De esta forma se llega al resultado de la gestión del sistema fuerte de la empresa a...
La Imagen Corporativa.
Felipe Eduardo Hidalgo Barrientos.
Comunicación Corporativa
Instituto IACC
17/05/2015
1) De acuerdo a ello, ¿cuáles son algunos de los componentes de laimagen corporativa? Explique brevemente dos de ellos y su importancia. Especifique al menos dos de ellos.
La Comunicación Corporativa tiene que ser dinámica, planificada y concreta, constituyéndose enuna herramienta de dirección u orientación sinérgica, basada en una retroalimentación constante.
"Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto, y a través del cuallas personas lo describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que una persona tiene sobre un objeto"(Dowling, 1996).
Los componentes de la imagen corporativa son el comportamiento corporativo, la cultura corporativa y la personalidad corporativa. Todos ellos son elementos que aportan a laconstrucción de una marca o empresa en donde además pueden utilizar imágenes, rostros de famosos, colores determinados que forman parte de sus imágenes graficas, etc. Por otro lado, los espaciosfísicos que ocupan las organizaciones o empresas para dar a conocer su marca así como también los eventos que realizan para dar a conocer sus servicios.
Para Villafañe (1999 p. 31) son importantes en laconstrucción de la imagen corporativa:
a) Comportamiento corporativo, “comprende actuaciones de la empresa en el plano funcional y operativo de sus procesos productivos”.
Se refiera a la forma dehacer que tiene la empresa respecto a marketing, producción, políticas, comercial y financiera.
Este comportamiento generará en el publico una imagen funcional de la empresa correspondiente a la imagen desus productos y servicios, a su solvencia financiera, a su hacer comercial y su vocación por el servicio. De esta forma se llega al resultado de la gestión del sistema fuerte de la empresa a...
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