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INTERACCION DEL CONSUMIDOR EN LA SOCIEDAD









MARLY ANDREA RUIZ
GLORIA CRISTINA RUIZ








UNIVERSIDAD DEL CAUCA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ESCONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ECONOMIA
POPAYÁN
2009
INTERACCION DEL CONSUMIDOR EN LA SOCIEDAD






MARLY ANDREA RUIZ (440911005)
GLORIA CRISTINA RUIZ (44091133)


Trabajo presentado para laasignatura de:
Epistemología de la Economía


Profesor: ENRIQUE PEÑA FORERO




UNIVERSIDAD DEL CAUCA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ESCONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ECONOMIA
POPAYÁN
2009
INTERACCION DEL CONSUMIDOR EN LA SOCIEDAD

El análisis del consumidor es importante tanto para beneficio de este en la demanda de productos y de las empresas que los ofertan. Medir laspreferencias y los niveles de satisfacción de los consumidores es una tarea difícil, sin embargo existen varios métodos los cuales pretenden ese objetivo. En este documento se tomará en cuenta dos aspectos importantes: la psicología del consumidor y la teoría neoclásica del consumidor.
Para iniciar la explicación sobre la forma en que un individuo puede comportarse frente a la compra de bienes yservicios, es necesario definir quien es un consumidor y cuáles son sus características dentro del mercado.
Se definirá la manera en que los consumidores se dejan llevar por influencias ideológicas de otros grupos como la familia, las amistades, instituciones en las cuales se educa y cultura, profundizando mas en el papel de la publicidad y la moda en la formación de la conducta del consumidor, puesestos dos últimos factores se les otorga mayor importancia debido a que han tenido más impacto sobre la sociedad. Dentro de los medios de comunicación, entran en juego la publicidad y la información intentando cada día parecerse a la sociedad que en sus anuncios retrata. La moda se convierte en un sistema más de distinción social y de estratificación. Ir a la moda constituye casi un mandato deobligado cumplimiento
Para finalizar, se explicara la teoría neoclásica del consumidor ya que es entendida como la modelización económica del comportamiento de un agente económico en su carácter de consumidor de bienes y servicios. La teoría del consumidor se encarga de estudiar la forma en que los individuos toman sus decisiones de compra de bienes y servicios, con el principal objetivo de generarun nivel de satisfacción o utilidad, pero debido a que las personas tienen un presupuesto limitado, este nivel de utilidad depende en gran medida de los ingresos que este disponga. El hecho más importante en la teoría del consumidor será que el individuo racional (o juicioso) acude al mercado con sus ingresos y se decide a gastarlo (es decir, a comprar mercancías) de modo que le reporte la máximautilidad.
Este trabajo nos permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del proceso de resolución de problemas, las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra.
Elconsumo depende cada vez más del deseo, no de la necesidad. Aunque una y otra, en ocasiones, se utilizan para justificarse, cada vez están más lejos las bases de las necesidades que justifican los deseos.
DEFINICION DE CONSUMIDOR

Para continuar es necesario, tener en cuenta el significado de consumidor, definiéndolo como una “persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades medianteel uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo” (Larousse, 2002). Esto implica que cada vez que compramos o consumimos un producto o servicio estamos incidiendo sobre el mercado, lo cual nos confiere, como consumidores, un gran poder sobre la oferta y la demanda.
Un consumidor es aquella persona que piensa comprar o ha consumido un producto determinado, eligiéndolo entre...