FILOSOFÍA BÁSICA DE MCDONALD EN LA PRODUCCIÓN
Páginas: 2 (476 palabras)
Publicado: 2 de noviembre de 2013
FILOSOFÍA BÁSICA DE MCDONALD EN LA PRODUCCIÓN
Antes de abrir los locales McDonald, se envía un equipo de expertos para que tomen muestras de todo tipo de proveedores: desde los frigoríficoshasta los lácteos y los envasadores plásticos. Se realizan pruebas para analizar la calidad y capacidad de producción de estos proveedores para poder mantener el estándar universal que exige la empresa.Desde las materias primas, y durante todo el proceso de producción (cadena de valor), McDonald's se involucra en ofrecer siempre la máxima calidad, seguridad, frescura y sabor, en todos susproductos.
McDonald’s vigila la calidad del producto y del servicio por medio de constantes encuestas a los clientes y dedica mucho esfuerzo a mejorar los métodos de producción de hamburguesas a efecto desimplificar las operaciones, bajar los costos, acelerar el servicio y entregar mayor valor a los clientes.
Los locales cuentan con un menú limitado de alimentos de preparación rápida, buen sabor ycalidad uniforme, servicio rápido y preciso, buen precio, atención excepcional del cliente, ubicaciones convenientes y una cobertura del mercado global.
La filosofía básica de McDonald´s radica ensituarse como la primera compañía del mercado, sea cual sea el País donde haga incursión, ubicando la marca a través de intensas campañas publicitarias que generen una gran alusión en susconsumidores.
Involucra y hace participe la identidad cultural de cada País en dichas campañas, de tal manera que los potenciales consumidores no ignoren del todo los productos que ofrece la Compañía, sinoque hallen una cierta familiaridad con estos y con la Empresa como tal.
Se enfoca en servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por unbuen precio. De allí que el equipo gerencial haya establecido desde sus inicios la exitosa filosofía operativa del Sistema McDonald's: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor.
McDonald’s trata de...
Antes de abrir los locales McDonald, se envía un equipo de expertos para que tomen muestras de todo tipo de proveedores: desde los frigoríficoshasta los lácteos y los envasadores plásticos. Se realizan pruebas para analizar la calidad y capacidad de producción de estos proveedores para poder mantener el estándar universal que exige la empresa.Desde las materias primas, y durante todo el proceso de producción (cadena de valor), McDonald's se involucra en ofrecer siempre la máxima calidad, seguridad, frescura y sabor, en todos susproductos.
McDonald’s vigila la calidad del producto y del servicio por medio de constantes encuestas a los clientes y dedica mucho esfuerzo a mejorar los métodos de producción de hamburguesas a efecto desimplificar las operaciones, bajar los costos, acelerar el servicio y entregar mayor valor a los clientes.
Los locales cuentan con un menú limitado de alimentos de preparación rápida, buen sabor ycalidad uniforme, servicio rápido y preciso, buen precio, atención excepcional del cliente, ubicaciones convenientes y una cobertura del mercado global.
La filosofía básica de McDonald´s radica ensituarse como la primera compañía del mercado, sea cual sea el País donde haga incursión, ubicando la marca a través de intensas campañas publicitarias que generen una gran alusión en susconsumidores.
Involucra y hace participe la identidad cultural de cada País en dichas campañas, de tal manera que los potenciales consumidores no ignoren del todo los productos que ofrece la Compañía, sinoque hallen una cierta familiaridad con estos y con la Empresa como tal.
Se enfoca en servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por unbuen precio. De allí que el equipo gerencial haya establecido desde sus inicios la exitosa filosofía operativa del Sistema McDonald's: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor.
McDonald’s trata de...
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