filosofa de juran expo

Joseph Juran

Joseph Juran nació en Rumanía el 24 de
Diciembre de 1904, su familia emigró hacia
Estados Unidos, estableciéndose en
Minneapolis en 1912.
En 1924, con una licenciatura en ingenieríaeléctrica de la universidad de Minnesota, Juran
se unió a la Western Electric en Hawthorne
Works. Su primer trabajo fue en la solución de
problemas del Departamento.
 

Se hizo conocido en el mundodespués de su

visita a Japón en 1954, después de la Segunda
Guerra mundial, después de los aportes que
realizara a los empresarios de ese país, Juran
expuso sus conocimientos sobre el Rol de la
Gerenciaen la Promoción de las Actividades de
Control de Calidad.  

Expuso con bastante fuerza sus planteamientos
respecto a la definición de las políticas de
calidad y la planificación de la calidad. Susenseñanzas fueron potenciadas por coincidir
con los conceptos del libro de Peter Drucker,
“La Práctica de Gerencia”, traducido al japonés,
en el que se plantea la  Administración por
Objetivos.Durante su vida publicó 15 libros y más de 200
artículos sobre el tema de la Calidad. Una de sus
obras más renombradas fue el llamado “Manual
del Control de la Calidad”, publicado en 1951.
Escribió suautobiografía a la que tituló
“Arquitecto de Calidad". En 1986 nos entregó su
obra “Trilogía de la Calidad”.

La “Trilogía de Jurán”, publicada en 1986, ha sido
identificada y aceptada a nivel mundialcomo
una de  las bases de la gestión de calidad.
Esta trilogía define tres procesos gerenciales que
toda organización requiere para mejorar: el
Control de Calidad, el Mejoramiento de Calidad,
y laPlanificación de Calidad.

Filosofía
de
Juran
1) Medir el costo de tener una calidad pobre.

2) Adecuar el producto para el uso.
 Ventas la mayor calidad cuesta más

 Costos mayor calidad cuestamenos

3) Lograr conformidad con especificaciones

4) Mejorar proyecto por proyecto.

5) La calidad es el mejor negocio.

Los principios señalados por Juran nos indican lo
siguiente:

1) Crear...