Filosofia De La Normalizacion

En los últimos años se han venido efectuando una serie de cambios en los mercados internacionales, fundamentados especialmente en la eliminación de barreras aduanales, lo cual ha provocado profundastransformaciones en las reglas de negociación y comercialización de bienes y servicios a nivel mundial
Estos cambios han generado la apertura de fronteras y han obligado a las empresas ha iniciar unproceso de cambio que los conduzca hacia nuevos rumbos en su proceso de industrialización y comercialización.
Este proceso busca como meta mejorar la competitividad y por ende la calidad yproductividad, como única forma de subsistencia ante el ingreso al país de productos provenientes de otros países y la incursión en mercados internacionales como alternativa de crecimiento y desarrollo.Esta necesidad de cambio, ha llevado a nuestros empresarios a la búsqueda de “nuevas filosofías” que les permitieran enfrentar en una mejor forma esta situación, ante la cual no hay vuelta atrás y quedefinitivamente es la única forma de superar la crisis que vive nuestro país, producto de un régimen de proteccionismo que si bien fue el resultado de una política de sustitución de importaciones aligual que todos los países que iniciaron el proceso de industrialización, basado en este mecanismo, se convirtió a la larga en una traba de desarrollo libre y real de la economía venezolana.
Estas“nuevas filosofías” buscadas por nuestros industriales, para lograr la calidad, comenzaron a gestarse en Venezuela en el año de 1958 con la creación de COVENIN y posteriormente con la creación de la MarcaNORVEN y la evaluación de los sistemas de calidad en 1973 y 1975 respectivamente, es mas, ya en ese entonces de dictaban cursos y se hablaba de inminentes autores como Deming, Juran, Ishikawa y otros.No obstante, es a partir de 1988 cuando realmente cobran vigencia estas filosofías, y es entonces que se comienza hablar de Gestión de calidad, calidad de gestión, calidad total y posteriormente...