FILOSOFIA INSTITUCIONAL EMPRESAS
TEMA: 1.1
CONTENIDO: “ E ”
DESCRIPCION ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA ETAPA DE PLANEACION
A N E J O D E L P R O C E S O A D M I N I S T R AT I
ING. OCTAVIO ALBERTO SANTIAGO DELGADO
CONALEPTEPIC 169
Filosofía o Cultura
Institucional
Conceptos y ejemplos. . . .
CONTENIDO
MISION
VISION
PROPOSITOS
ESTRATEGIAS
OBJETIVOS
POLITICAS
PROGRAMAS
PROCEDIMIENTOS
MISION
Es la razón de laexistencia de la
empresa, expone a lo que s dedica
describiendo la actividad o función
básica de producción o servicio. La
misión esta ligada al presente y
permite a los directivos, definir la
finalidadque tienen sus productos o
servicios.
La misión debe contener al menos
productos y/o servicios, mercado y
valores.
Ejemplo:
Misión de Coca-Cola
Ser líder reconocidos en la producción
de la marcacoca-cola, agregando
valor a nuestros productos y servicios.
Ser lo mas expertos del mundo en
comercialización, venta y distribución,
anticipar y satisfacer las necesidades
de os clientes, llevarnuestros socios
nuestro conocimiento e innovación
local y la capacidad de hacer crecer el
valor a través de nuestra red
VISION
Expresa las aspiraciones futuras y
fundamentales de cualquier tipo deempresas, es decir, es la proyección
futura de las mismas,
Esta relacionada a un estado futuro,
posible y deseable de la empresa que
sirve para que determinen
aspiraciones cualitativas y (propósitos
yobjetivos).
Ejemplo:
visión del Gas Natural
Ser un grupo energético y de servicios
líder y en continuo crecimiento, con
presencia multinacional, que ser
distinta por proporcionar una calidad
deservicios excelente a sus clientes,
una rentabilidad sostenida a sus
accionistas una ampliación de
oportunidades de desarrollo
profesional y personal a sus
empleados.
PROPOSITOS
Aspiraciones cualitativasbásicas en el
orden moral que mueve a emprender
acciones de tipo socioeconómico y que
se establecen en forma permanente o
semipermanente en n grupo social.
Los propósitos son un complemento de
la...
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