Filtros de aire
DEFINICION DEL NEGOCIO
VENTAJAS COMPETITIVAS.
Servicio de agencia automotriz con precios más bajos.
Excelente trato al cliente.
Refaccionaria.
Paquetes exclusivos.
Personal altamente calificado
Tipo de Organización Propuesta
Área de Mantenimiento vehicular
Compras
Recursos Humanos
Marketing
Mantenimiento en General.
Una de las líneas de negocio que se tienen a futuro es tenernuestra propia refaccionaria al lado de nuestra agencia automotriz para así brindarles un mejor servicio en las autopartes.
Llantera
Refaccionaria
Autolavado
Hojalatería y Pintura
MISIÓN
Ofrecer un servicio automotriz integral de calidad, satisfacer la expectativa de nuestros clientes a un precio justo y entrega a tiempo. Con una atención especial y personalizada para cada vehículo.VISIÓN
Ser el Taller automotriz de autos de lujo de su preferencia, a través de la satisfacción y la calidad de nuestro servicio.
VALORES
Honestidad
Respeto
Servicio
Profesionalismo
Aspectos Internos Aspectos Externos
FORTALEZAS:
OPORTUNIDADES:
Trabajo de calidad
Precio Justo
Capacitación del personalLimpieza en el servicio
Excelente trato al cliente
Amplio mercado
Precios altos en la competencia
Cadena de suministros
DEBILIDADES:
AMENZAS:
Competencia de Renombre
Mala fama de “Mecánicos”
La gente se identifica más con las agencias automotrices.
Gran poder adquisitivo de competencia.
Análisis del sector
Riesgo de ingreso potencial(Competidores)
Análisis del sector (BenchMarking)
Atributos
Empresa
Greasemonkey
Mercedes Benz
BMW
LINCOLN
EXISTENTE
EXISTENTE
EXISTENTE
EXISTENTE
EXISTENTE
Servicio y
Disponibilidad
Justo
Medio
PRECIOS
Alto
Alto
Alto
EXISTENTE
EXISTENTE
No
No
No
Paquetes promocionales
La proveeduría derefacciones la llevaríamos a cabo con una empresa Mexicana que elabore productos de calidad, para no tener los costos tan elevados si quisiéramos comprar las refacciones originales (Solo en los casos que pueda aplicar) el nombre del proveedor es Manufactura Automotriz.
El riesgo de ingreso potencial es mucho, ya que nuestros competidores de la región son casas automotrices totalmente establecidas yreconocidas a nivel mundial, pero nuestro objetivo es brindarles el mismo servicio a un precio mucho más accesible, ya que aunque el taller automotriz no será tan reconocido a nivel internacional como las casas automotrices se busca que en el ámbito local sea muy reconocido incluso al nivel de los antes mencionados.
Estudio de mercado.
Nos enfocaremos a las personas que cuentencon un auto de lujo, para darles el servicio y atención que se merecen.
Segmentación de Mercado
Personas que cuenten con un vehículo de lujo
Mercado Meta.
En la ciudad de León Gto, hay un parque vehicular que cuenta alrededor de 350 mil vehículos, de los cuales nos enfocaremos a los de lujo que son el 14% considerando lujo carros arriba de $300,000
Personas que en su haber cuenten con carrosde las siguientes casas:
Mercedes Benz
Audi
BMW
Lincoln
Sab
Cadillac
Acura
Jaguar
Alfa Romeo
Buick
MG
VW
SEAT
Clientes potenciales
Nuestros clientes potenciales son aquellas personas que son de clase media- alta y clase alta
Análisis de Oferta y Demanda.
Existen 6 agencias automotrices que son del mismo género que el taller automotriz que se piensa establecer. Dichascasas automotrices son Audi, BMW, Mercedes Benz, Acura, Lincoln y Jaguar, estas son las casas automotrices de lujo que son nuestra real competencia.
Imagen corporativa.
Slogan
“confíanos la vida de tu automóvil con el mejor servicio y a menor precio. The Amazing Car por un andar seguro”.
Elementos de la mercadotecnia.
Atributos del producto
The Amazing Car es...
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