FIME CALIDAD EN SOFTWARE
Calidad en Software
Ever Rogelio Tovar Cavazos
Matricula: 1691378
3 de Febrero del 2014
M4
Índice
Definición de Calidad: grado en el que unconjunto de características inherentes cumple con los requisitos.
Evolución de Calidad: Se puede hablar de 6 etapas en la evolución de la calidad.
Etapa Artesanal: Donde la calidad suponía hacer lascosas bien a cualquier costo. El artesano se enfocaba más en su satisfacción personal y la satisfacción de su comprador, hoy en día aún hay productos que siguen haciendo esto, en especial en laalimentación.
Etapa de la industrialización: Etapa donde el concepto de calidad es sustituido por el de producción. Esto refiere a hacer muchas cosas y sin prisa, sin importar la calidad.
Etapa deControl Final: En esta etapa lo importante ya no es la cantidad de producto fabricado, sino que el cliente lo recibiera según sus especificaciones.
Etapa de control de proceso: Los defectuosos que seencontraban durante la inspección final, no solo se producían durante el proceso de fabricación, sino que también eran provocados por el mal estado o la no conformidad del producto utilizado
ConceptosRelacionados a la Calidad
Calidad = Fiabilidad
La calidad ya no se centra exclusivamente en el producto, empieza a formar parte de las personas. Todos los integrantes de la organización y/o empresaintervienen, directa o indirectamente, en cómo salga el producto final, por lo tanto, hay que organizarse, programarse, fijar objetivos y delimitar responsabilidades. Esta es la mejor forma paraasegurar que el resultado de la actividad sea lo que se pretende y no una sorpresa.
Calidad = Gestión de Calidad
Mejora Continua: En el mercado actual para ser competitivos, hay que dirigirse hacia laexcelencia y eso sólo se consigue a través de la Mejora Continua de los productos y/o servicios. Hay que implantar un Sistema de Gestión que permita conseguir que lo que el cliente busca, lo que se...
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