Final HRC FINAL
Páginas: 60 (14971 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2015
ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL
FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA FRANQUICIA HARD ROCK CAFÉ EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
PROYECTO DE GRADUACIÓN
Previa la obtención del Título de:
INGENIEROS EN NEGOCIOS INTERNACIONALES E
INGENIERA COMERCIAL Y EMPRESARIAL
Presentado por:
YADIRA ELIZABETH ANGULO MINA
MELISSA KATIUSKA CRUZ VILLACÍSGEOVANNY BYRON GARCÍA SALGUERO
PORTADA
DIRECTOR
ING. OSCAR MENDOZA MACÍAS
Guayaquil-Ecuador
2012
DEDICATORIA
A Dios, quien ha iluminado mi sendero y él que me ha dado fortaleza para continuar cuando a punto de caer he estado; por ello, con toda la humildad de mi corazón dedico en primer lugar este trabajo a Dios.
Luego a mis padres Hicler Angulo e Inés Mina, quienes han sabido formarme conbuenos principios y valores, por haber confiado en mí y por apoyarme en todo momento.
Finalmente dedico este proyecto a mis queridos profesores, por todos los conocimientos impartidos, por su paciencia, y por ser esa mano amiga, a lo largo de toda mi carrera.
Yadira Angulo Mina.
Dedico este fruto de mi esfuerzo a mi padre celestial Dios, ya que llegué hasta este punto gracias a su infinitamisericordia y bendición.
A mis padres, Antonio Cruz y Katherine Villacís, por haberme guiado con sus sabios consejos y ejemplo hasta esta sublime etapa de mi vida.
Melissa Cruz Villacís.
A Dios, por haberme dado fuerza y valor para culminar mis estudios universitarios.
A mis padres Geovanni García y Abigail Salguero, quienes han sabido formarme con buenos sentimientos, hábitos y valores,lo cual me ha ayudado a salir adelante buscando siempre el mejor camino.
Geovanny García Salguero.
AGRADECIMIENTO
El presente trabajo va dedicado principalmente a nuestro Padre celestial Dios.
A aquellas personas que día a día con amor y sacrificio están con nosotros apoyándonos e impulsándonos para que logremos nuestros objetivos.
A nuestros padres, quienes gracias a su amor, hicieron queesto sea posible, puesto que estamos conscientes que el término de esta etapa en nuestras vidas, es de total orgullo para ellos.
En el ámbito académico, queremos agradecer a cada uno de nuestros profesores, quienes formaron parte de nuestra educación superior. En especial aquellos que fueron más que profesores, amigos nuestros y siempre estuvieron preocupados por nosotros, brindándonos su ayudaincondicional.
A nuestro director de tesis Ing. Oscar Mendoza Macías, por el tiempo que dedicó en la supervisión de nuestro trabajo, persona a la que admiramos por su alta calidad como docente.
A la ESPOL y en especial a la FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS representada por sus autoridades y profesores quienes nos han formado tanto en el campo profesional, como moral.
Yadira Angulo Mina, MelissaCruz Villacís y Geovanny García Salguero.
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN
___________________________
Econ. María Elena Romero Montoya.
Presidente Tribunal
_____________________________
Ing. Oscar Mendoza Macías
Director del Proyecto
DECLARACIÒN EXPRESA
“La responsabilidad por los hechos, ideas y doctrinas expuestas en este proyecto me corresponden exclusivamente, y elpatrimonio intelectual de la misma a la ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL”
_______________________
Yadira Elizabeth Angulo Mina.
_______________________
Melissa Katiuska Cruz Villacís.
_______________________
Geovanny Byron García Salguero.
INDICE GENERAL
DEDICATORIA II
AGRADECIMIENTO III
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN IV
DECLARACIÒN EXPRESA V
INDICE GENERAL VI
INDICE DEFIGURAS VIII
INDICE DE GRÁFICOS VIII
INDICE DE TABLAS IX
CAPITULO I 10
INTRODUCCIÓN 10
1.1 RESUMEN DEL PROYECTO 10
1.2 RESEÑA HISTÓRICA: MUNDIAL, REGIONAL Y LOCAL 12
1.3 PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 15
1.4 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO 16
1.5 ALCANCE 17
1.6 OBJETIVO GENERAL 19
1.7 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 19
CAPITULO II 21
ESTUDIO ORGANIZACIONAL 21
2.1 LA EMPRESA 21
2.1.1 MISIÓN 22
2.1.2 VISIÓN...
FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA FRANQUICIA HARD ROCK CAFÉ EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
PROYECTO DE GRADUACIÓN
Previa la obtención del Título de:
INGENIEROS EN NEGOCIOS INTERNACIONALES E
INGENIERA COMERCIAL Y EMPRESARIAL
Presentado por:
YADIRA ELIZABETH ANGULO MINA
MELISSA KATIUSKA CRUZ VILLACÍSGEOVANNY BYRON GARCÍA SALGUERO
PORTADA
DIRECTOR
ING. OSCAR MENDOZA MACÍAS
Guayaquil-Ecuador
2012
DEDICATORIA
A Dios, quien ha iluminado mi sendero y él que me ha dado fortaleza para continuar cuando a punto de caer he estado; por ello, con toda la humildad de mi corazón dedico en primer lugar este trabajo a Dios.
Luego a mis padres Hicler Angulo e Inés Mina, quienes han sabido formarme conbuenos principios y valores, por haber confiado en mí y por apoyarme en todo momento.
Finalmente dedico este proyecto a mis queridos profesores, por todos los conocimientos impartidos, por su paciencia, y por ser esa mano amiga, a lo largo de toda mi carrera.
Yadira Angulo Mina.
Dedico este fruto de mi esfuerzo a mi padre celestial Dios, ya que llegué hasta este punto gracias a su infinitamisericordia y bendición.
A mis padres, Antonio Cruz y Katherine Villacís, por haberme guiado con sus sabios consejos y ejemplo hasta esta sublime etapa de mi vida.
Melissa Cruz Villacís.
A Dios, por haberme dado fuerza y valor para culminar mis estudios universitarios.
A mis padres Geovanni García y Abigail Salguero, quienes han sabido formarme con buenos sentimientos, hábitos y valores,lo cual me ha ayudado a salir adelante buscando siempre el mejor camino.
Geovanny García Salguero.
AGRADECIMIENTO
El presente trabajo va dedicado principalmente a nuestro Padre celestial Dios.
A aquellas personas que día a día con amor y sacrificio están con nosotros apoyándonos e impulsándonos para que logremos nuestros objetivos.
A nuestros padres, quienes gracias a su amor, hicieron queesto sea posible, puesto que estamos conscientes que el término de esta etapa en nuestras vidas, es de total orgullo para ellos.
En el ámbito académico, queremos agradecer a cada uno de nuestros profesores, quienes formaron parte de nuestra educación superior. En especial aquellos que fueron más que profesores, amigos nuestros y siempre estuvieron preocupados por nosotros, brindándonos su ayudaincondicional.
A nuestro director de tesis Ing. Oscar Mendoza Macías, por el tiempo que dedicó en la supervisión de nuestro trabajo, persona a la que admiramos por su alta calidad como docente.
A la ESPOL y en especial a la FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS representada por sus autoridades y profesores quienes nos han formado tanto en el campo profesional, como moral.
Yadira Angulo Mina, MelissaCruz Villacís y Geovanny García Salguero.
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN
___________________________
Econ. María Elena Romero Montoya.
Presidente Tribunal
_____________________________
Ing. Oscar Mendoza Macías
Director del Proyecto
DECLARACIÒN EXPRESA
“La responsabilidad por los hechos, ideas y doctrinas expuestas en este proyecto me corresponden exclusivamente, y elpatrimonio intelectual de la misma a la ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL”
_______________________
Yadira Elizabeth Angulo Mina.
_______________________
Melissa Katiuska Cruz Villacís.
_______________________
Geovanny Byron García Salguero.
INDICE GENERAL
DEDICATORIA II
AGRADECIMIENTO III
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN IV
DECLARACIÒN EXPRESA V
INDICE GENERAL VI
INDICE DEFIGURAS VIII
INDICE DE GRÁFICOS VIII
INDICE DE TABLAS IX
CAPITULO I 10
INTRODUCCIÓN 10
1.1 RESUMEN DEL PROYECTO 10
1.2 RESEÑA HISTÓRICA: MUNDIAL, REGIONAL Y LOCAL 12
1.3 PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 15
1.4 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO 16
1.5 ALCANCE 17
1.6 OBJETIVO GENERAL 19
1.7 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 19
CAPITULO II 21
ESTUDIO ORGANIZACIONAL 21
2.1 LA EMPRESA 21
2.1.1 MISIÓN 22
2.1.2 VISIÓN...
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