final met cuant

Páginas: 4 (966 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2013
Parte 1 de 3 - PARTE 1
1.56/ 2.5 Puntos

Preguntas 1 de 16
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A cierto almacén llegan en promedio 43 clientes por hora los días sábado. Hay solamente 3 servidores que alcanzan aatender a 15 clientes en una hora, en promedio. ¿Cuál es el tiempo promedio que pasa una persona en la línea de espera?



 A.Cinco minutos


 B.No puede establecerse


 C.Tres horas D.Casi media hora


Clave de las respuestas: D


Comentarios: Pasaría en cola casi media hora (0,46 horas) en promedio.


Preguntas 2 de 16
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En un sistema de línea deespera, la letra griega lambda, significa:



 A.Ninguna de las respuestas.


 B.El número de clientes que llegan a utilizar el sistema diariamente.


 C.El número promedio de clientes atendidosen la unidad de tiempo.


 D.El número promedio de clientes que llegan a utilizar el sistema en la unidad de tiempo.


Clave de las respuestas: D


Comentarios: Es correcto!!


Preguntas3 de 16
0.31/ 0.3125 Puntos
¿Cual de los siguientes sistemas de Lineas de espera NO tendria una disciplina de cola PEPS:



 A.La sala de urgencias de un hospital.


 B.Un restaurante decomida rapida.


 C.Una oficina de correos


 D.La cola de la caja registradora en una tienda de autoservicio.


Clave de las respuestas: A


Comentarios: Muy bien!!!!!


Preguntas 4 de 160.31/ 0.3125 Puntos
El escritorio de referencias de una biblioteca universitaria recibe solicitudes de ayuda . Los estudiantes llegan segun una distribucion de Poisson a una tasa promedio de 10solicitudes por hora. La empleada encargada atiende segun una distribucion exponencial a una tasa de 12 clientes por hora.Entonces el TIEMPO TOTAL promedio de un cliente en el sistema de espera es: A.20 minutos


 B.30 minutos


 C.5 minutos


 D.25 minutos


Clave de las respuestas: B


Comentarios: Muy bien!!!!!!!!!!!!


Preguntas 5 de 16
0.31/ 0.3125 Puntos
En un...
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