Finalidades De La Comunicación Comercial
La comunicación comercial pretende informar, recordar, y persuadir a los clientes potenciales sobre los productos y servicios de la empresa así como creary potenciar una buena imagen de ésta.
Finalidades de la comunicación comercial
¡ Objetivos de la estrategia de comunicación:
l Informar sobre las acciones de la empresa.
l Darinformación.
l Crear conocimiento.
l Inducir a la prueba del producto.
l Mantener la lealtad de los consumidores.
Finalidades de la comunicación comercial
¡ Herramientas de la comunicación comercialLa comunicación comercial tiene por objeto informar de forma persuasiva al mercado de la empresa sobre sus productos y servicios, así como sobre sus acciones.
Finalidades de la comunicacióncomercial
¡ Herramientas necesarias para llevar a cabo este cometido:
¡ La publicidad: instrumento de comunicación de carácter masivo a partir del cual se pretende informar al mercado sobre losproductos y servicios de la empresa.
Finalidades de la comunicación comercial
¡ La propaganda: Es la difusión de ideas y valores culturales y se diferencia de la publicidad porque no tiene afán delucro (las campañas de educación vial).
Distintos tipos de publicidad:
• Publicidad de marca
• Publicidad al detalle o local (minorista)
• Propaganda política
• Institucional o corporativa• De servicios a la comunidad
Finalidades de la comunicación comercial
¡ En la publicidad intervienen distintos agentes:
l Los anunciantes
l Las agencias
l Los medios
l Los receptoresFinalidades de la comunicación comercial
¡ Ventajas de la Publicidad:
¡ Su carácter masivo
¡ Su rapidez
¡ Su economicidad
¡ Su eficacia
Finalidades de la comunicación comercial
¡ Para que lapublicidad sea lo más efectiva posible, al diseñarla hemos de tener en cuenta:
l Su tamaño
l El color
l La intensidad
l El movimiento
l El contraste
l El emplazamiento
l Lo insólito
l Las...
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