fisher price laboratory
Los niños pequeños al no poder hablar (Fisher Price posee guarderías y el instituto tecnológico del juguete –IbI- y otros organismospúblicos nacionales, poseen ludotecas donde prueban los juguetes, juegos o muñecas, para observar cómo juegan con sus productos – oso de peluche: si le tiran las orejas, si muerden o le tiran los ojos,etc. -, conocer el tiempo en que el niño mantiene su atención, - de 2 o 20 minutos-, si los demás niños están interesados por el juguete) (Aaker y Day, 1989).
De acuerdo a lo anterior Play Laboratory deFisher Price utiliza una técnica cualitativa de observación:
El método de la observación comprende el registro de los patrones de conducta de personas, objetos y sucesos en los lugares de compra ode consumo, y sacar conclusiones a partir del análisis de las actitudes.
La observación es un método utilizado en el sector de bienes de consumo para recoger información referente a la conducta externadel consumidor.
Observación directa estructurada ◦ Se define con claridad y antelación los comportamientos que van a observarse y los métodos con los que se medirán. ◦ Este tipo de observación seráapropiado cuando el problema que da origen a la investigación está definido y acotado con claridad y se especifica la información que se necesita para la toma de decisiones.
Observación directa noestructurada ◦ Esta forma de investigación resulta apropiada cuando el problema de investigación no se ha podido formular de modo preciso o cuando se necesita flexibilidad en la observación, paraidentificar los componentes claves del problema y desarrollar las hipótesis.
Observación mecánica ◦ Estrategia de investigación mediante observación en la que dispositivos mecánicos, en lugar deobservadores humanos.
Observación oculta ◦ los participantes no se dan cuenta de que están siendo observados. Esto permite que los participantes se comporten de forma natural.
Observación abierta ◦ los...
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