Flor

PLANIFICACION: Es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro deseable. No se trata de hacer predicciones acerca del futuro, sino de tomar las decisionespertinentes para que ese futuro ocurra.

ESTRATEGIA: Conjunto de decisiones y criterios por los cuales una organización se orienta hacia el logro de sus objetivos. Es decir, involucra su propósitogeneral y establece un marco conceptual básico por medio del cual, esta se transforma y se adapta al dinámico medio en que se encuentra inserta.

EL CONCEPTO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA: Se refierea la capacidad de observación y de anticipación frente a desafíos y oportunidades que se generan, tanto de las condiciones externas a una organización, como de su realidad interna. Como ambas fuentesde cambio son dinámicas, este proceso es también dinámico.

La planificación estratégica debe ser entendida como un proceso participativo, que no va a resolver todas las incertidumbres, pero quepermitirá trazar una línea de propósitos para actuar en consecuencia.

Pasos a seguir en una planificación estratégica.

1.- Analiza y define los entornos políticos, socioeconómicos, sociales,tecnológicos y ecológicos, que constituyen los entornos externos de la empresa, identifica las oportunidades y las amenazas.

2.- Analiza y realiza un diagnostico de las condiciones internas de laempresa, identifica fortalezas y debilidades. Este paso y el anterior se denomina FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas).

3.- Define la filosofía de la empresa, preguntándome ¿Quévalores, practicas y creencias representan el compromiso de la organización en la sociedad?

4.- Define la misión de la empresa, su razón de ser, su propósito. Preguntarse a si mismo y su equipo, quecreen que el cliente espera de la empresa y expresarlo en una lluvia de ideas, sin incluir las palabras calidad, precio y servicios. Jerarquiza las ideas de cada miembro del grupo para llegar a un...