Focus group
Páginas: 4 (781 palabras)
Publicado: 21 de abril de 2014
INFORME
FOCUS GROUP
1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA A INVESTIGAR
Entorno del problema:
Un poco de la Historia de nuestra empresa
Hemos venido haciendo pizza por más de 40 años y nuestrapasión es la base para todo lo que hacemos.
Cuando empezamos, la pizza era relativamente desconocida. De hecho, nuestros fundadores - dos hermanos del pequeño pueblo de Wichita, Kansas- tuvieron que pedirprestado $600 a su madre para empezar su negocio. Ellos encontraron un pequeño local que lucía adecuado, compraron una máquina de hacer pizzas de segunda mano y arrancaron con el negocioNuestra Misión
Brindar productos de alta calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros invitados a fin de lograr la fidelidad de ellos, con un equipo altamente motivado y capacitado,contribuyendo al desarrollo del país y de nuestros colaboradores.
Nuestra Visión
"Ser los Operadores de Franquicias más rentables del Perú respetando fielmente los valores que nos comprometen,trasladándolos a nuestros clientes, proveedores y a la sociedad."
Nuestros Valores
1. Proporcionar un ambiente de trabajo divertido, basado en el respeto y la dignidad de las personas.
2. Aplicar losmás altos estándares de excelencia en la ejecución de nuestras operaciones.
3. Aumentar el número de clientes que estén satisfechos y entusiastas todo el tiempo.
4. Contribuir positivamente anuestra comunidad y medio ambiente.
5. Reconocer que la rentabilidad es esencial para nuestro éxito futuro.
REPORTE DE SEGMENTACIÓN:
* SEXO Y/O GENERO: Hombres y mujeres.
* EDAD: Entre los 18y 28 años de edad.
* Nivel Economico: A-B
* Nivel de educacion: estudiantes Universitarios.
* Estado Civil: Solteros
* NECESIDADES A SATISFACER: La necesidad básica como es el dealimentación (fisiológicas), reunión entra amigos (sociales, estima), autorrealización
DEMANDA:
- Ahora, Pizza Hut tiene más de 2.000 locales en alrededor de 90 países del mundo. Así en 1983, se...
FOCUS GROUP
1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA A INVESTIGAR
Entorno del problema:
Un poco de la Historia de nuestra empresa
Hemos venido haciendo pizza por más de 40 años y nuestrapasión es la base para todo lo que hacemos.
Cuando empezamos, la pizza era relativamente desconocida. De hecho, nuestros fundadores - dos hermanos del pequeño pueblo de Wichita, Kansas- tuvieron que pedirprestado $600 a su madre para empezar su negocio. Ellos encontraron un pequeño local que lucía adecuado, compraron una máquina de hacer pizzas de segunda mano y arrancaron con el negocioNuestra Misión
Brindar productos de alta calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros invitados a fin de lograr la fidelidad de ellos, con un equipo altamente motivado y capacitado,contribuyendo al desarrollo del país y de nuestros colaboradores.
Nuestra Visión
"Ser los Operadores de Franquicias más rentables del Perú respetando fielmente los valores que nos comprometen,trasladándolos a nuestros clientes, proveedores y a la sociedad."
Nuestros Valores
1. Proporcionar un ambiente de trabajo divertido, basado en el respeto y la dignidad de las personas.
2. Aplicar losmás altos estándares de excelencia en la ejecución de nuestras operaciones.
3. Aumentar el número de clientes que estén satisfechos y entusiastas todo el tiempo.
4. Contribuir positivamente anuestra comunidad y medio ambiente.
5. Reconocer que la rentabilidad es esencial para nuestro éxito futuro.
REPORTE DE SEGMENTACIÓN:
* SEXO Y/O GENERO: Hombres y mujeres.
* EDAD: Entre los 18y 28 años de edad.
* Nivel Economico: A-B
* Nivel de educacion: estudiantes Universitarios.
* Estado Civil: Solteros
* NECESIDADES A SATISFACER: La necesidad básica como es el dealimentación (fisiológicas), reunión entra amigos (sociales, estima), autorrealización
DEMANDA:
- Ahora, Pizza Hut tiene más de 2.000 locales en alrededor de 90 países del mundo. Así en 1983, se...
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