Foda para Una Farmacia

Plan Estratégico (Boticas BTL)

Introducción:

Descripción de la Empresa:

Las boticas BTL, como la cadena peruana de boticas con más de 300 locales a nivel nacional, hoy en día pertenecen ala Corporación Química Suiza y están en permanente crecimiento y desarrollo que cuenta con el respaldo de una Corporación de Trascendencia Mundial. Su misión es ofrecerle al cliente los productosfarmacéuticos y artículos de perfumería de calidad con precios competitivos, en locales estratégicamente ubicados y atractivos que nos permitan darles la mejor atención a los clientes. 

Visión:“Ser la cadena de boticas Número 1 del Perú en servicio al cliente, ventas y rentabilidad, siendo el modelo de colaboración entre el laboratorio y la cadena de boticas, nuestra estrategia central decrecimiento”.

Misión:
“Somos una empresa orientada a lograr excelencia en el servicio que brindamos a nuestros clientes, quienes son nuestro principal activo, con soluciones profesionales, éticas,amables y cálidas; garantizando la calidad de los productos que vendemos y enfocados en desarrollar y perfeccionar servicios de la salud. Nos basamos en una organización honesta y transparente,altamente competitiva, ágil e imparcial, que se sostiene en el trabajo en equipo y el compromiso de todos nuestros colaboradores”.

Objetivo General:
Llevar a cabo la atención farmacéutica del pacienteencaminada a asistirlo en su tratamiento farmacológico, de manera que obtenga el mejor resultado terapéutico en el tiempo óptimo y al menor costo.

Objetivos Específicos:
Brindar atenciónfarmacéutica profesional y personal al paciente.
Complementar la atención profesional del médico.
Minimizar los costos del tratamiento de enfermedades.
Promover el cumplimiento de la terapia farmacológica.Evitar complicaciones asociadas con el uso de medicamentos.
Minimizar los efectos secundarios.
Evitar el abuso de medicamentos.
Mejorar la calidad de vida del paciente. 



Valores:
Los...