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Páginas: 3 (590 palabras) Publicado: 1 de noviembre de 2012
CUESTIONARIO DE LA ENTIDAD VERIFICADORA
Revise el cuestionario que le mostramos a continuación con los datos de su contratación y conteste afirmativamente a las preguntas de la verificadora sólo encaso de que esté de acuerdo con la información . Le recordamos que en paralelo a este cuestionario recibirá en este mismo acto un ejemplar de su contrato.

PRESENTACIÓN: E. VERIFICADORA: Buenosdías, le atiende ( COMIENZA EL CUESTIONARIO: [1].-E. VERIFICADORA: De conformidad con la regulación vigente le informamos de que está conversación está siendo grabada, ¿está usted de acuerdo? [2].-E.VERIFICADORA: Hoy es (DÍA) de (MES) del (AÑO) y son las (HORA). [3].-E.VERIFICADORA: Le informamos de que su número de solicitud de contratación verbal es el [4].-E.VERIFICADORA: Ruego me confirme lossiguientes datos: 4.1.- ¿Su nombre es 4.2.- ¿Es usted titular de la línea? 4.3.- ¿Su documento de identificación es el NIF 4.4.-¿Su dirección es [5].-E. VERIFICADORA: ¿Número o números de teléfono quedesea portar con Telefónica? ? ? ? ) de la empresa ( ), entidad de verificación del consentimiento verbal para Telefónica de España. RESPUESTAS DEL CLIENTE

SÍ SÍ SÍ

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SÍ[6].-E.VERIFICADORA: ¿Da usted el consentimiento para portar con Telefónica toda la numeración asociada a los números de cabecera indicados? [7].-E.VERIFICADORA: Su tipo de acceso es individual analógico, ¿está deacuerdo? [9].-E.VERIFICADORA: ¿El operador con el que quiere usted contratar es Telefónica de España? [10].-E.VERIFICADORA: ¿Por favor, podria indicarnos cual es el operador que quiere que deje deprestarle servicio? Operador Donante [11].- E.VERIFICADORA: Telefónica va a intentar acordar con su actual operador y siempre que técnicamente sea posible, que el cambio se produzca a partir del día más20 días naturales, ¿está usted de acuerdo? ,

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[12].- E.VERIFICADORA: La hora que prefiere para que comiencen los trabajos para el cambio de operador, es a partir...
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