Formas De Organización Comercial

ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNÍA
Prof. Sergio Manuel Miranda Gómez

Evaluación 1er 2do Ordinario
Examen Escrito 70% 70% 100%
Ensayo 20% 20%
Ejercicios 10% 10%

UNIDAD I: ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNÍA
1.1 Elementos de administración mercadológica
1.2 Planeación de la mercadotecnia
1.3 Bases para la toma de decisiones en un plan de mercadeo1.4 La importancia de la planeación en el mercado moderno
1.5 La planeación mercadotécnica a largo plazo
1.6 La planeación de las utilidades y la mercadotecnia

UNIDAD II: ORGANIZACIÓN DE LA MERCADOTECNÍA
2.1 Concepto de la organización de la mercadotecnia
2.2 Determinación de la organización más adecuada
2.3 Empleo de empresas orientadas y no orientadas hacia elconsumidor
2.4 Funciones orgánicas de mercadotecnia
2.5 Cómo se evalúa un mercado de prueba
2.6 Organización de la investigación de mercados.
2.7 Organización de la promoción de ventas
2.8 Organización de la publicidad
2.9 Organización de las relaciones publicas
2.10 Organización de las ventas
2.11 ¿Qué hace un gerente de ventas?
2.12 Desarrollo de las fases de laventa
2.13 Ventas dimensionales
2.14 El gerente de ventas como un comunicador efectivo
2.15 Organización de la administración de ventas.
2.16 La gerencia de marcas
2.17 Gerente de Marca

UNIDAD I. ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNÍA

1.1 Elementos de la administración mercadológica

Pláceme

Ahora son 3 “ces”
1. Conveniencia: Solución de problemas, disponibilidad yganancias
2. Costo: Precio del producto, valor en el mercado
3. Comunicación: Acceso a los clientes, respuesta del consumidor, publicidad.

Adicionalmente a las 4 p’s y las 3 c’s debemos considerar los aspectos de Desarrollo Organización, el análisis del mercado y el plan mercadológico global.

Organización

Funciones especificas de cada área

1. Auditoría: Se analiza eldesempeño, las herramientas y las actitudes, así mismo se revisan el plan mercadológico la identidad corporativa.

2. Área de investigación: En éste caso recogemos la opinión de las personas, es decir, el aspecto del posicionamiento, la preferencia y las ventajas competitivas.

3. Inteligencia de mercadotecnia: Se trata de la parte creativa del departamento con base en la auditoría y lainvestigación, se propone el plan de mercadotecnia y una vez desarrollado se expone y se incrementa.


1.2 Planeación de la mercadotecnia
Ya sea o no de acuerdo a lo realizado el ciclo anterior, se determinará el plan anual de mercadotecnia. Toda la compañía debe conocer el mencionado plan y saber qué papel juega cada uno de los colaboradores a fin de realizar esfuerzos conjuntos. Unplan de mercadotecnia comprende la mezcla promocional, los procedimientos de atención y la recepción del ánimo de los clientes.

1. Mezcla promocional: Son los aspectos de características, colores, estilos, forma, tipo de producto que distinguen a un negocio en particular y bastan algunos elementos para reconocerlos.


* Plan a tu medida
* “Todo México es….”
* Azul y Blanco* ♪♫
* Yo soy Telcel ¿Y tú?
* Amigo

2. Los procedimientos de atención: Al reconocer que el hombre es un ser social, la misma raza humana ha establecido las bases de la convivencia. El buen gusto marca los principios de la convivencia y cada vez cobra más importancia el aspecto psicológico y de la autoestima. Las empresas más sobresalientes cuidan el trato que se le da a sus clientesporque de esto depende su fidelidad.
3. Recepción del ánimo de los clientes: en 1972 Teleprompter sorprendió a la comunidad estadounidense publicando un anuncio en el que quitaba la puerta de la gerencia, conjuntamente con el lema “una verdadera política de puertas abiertas”. La corporación Wal-Mart exige a sus gerentes un determinado tiempo frente al cliente, esto para que de primera mano...