FORMATO RECLAMACION 2

Páginas: 2 (335 palabras) Publicado: 30 de septiembre de 2015
CARTA RECLAMACIÓN PARA CARGOS NO RECONOCIDOS EN TARJETA DE CRÉDITO Y DÉBITO

Ciudad Obregón, Sonora
a
1
de
Septiembre
del
2015
Ciudad y Estado

día en curso

mes en curso

año en curso
AtenciónScotiabank Inverlat S.A

Por este medio solicito la bonificación de los cargos realizados en mi Tarjeta No. _____5442 0450 3740 4415_____________________ (número de TDC/TD AFECTADA) y ligada a micuenta/Cuenta Única No. __________________________ (solo para tarjeta de débito) que en el presente se describe por la siguiente razón:
No reconozco
Importe diferente
Están duplicados
Fueron rechazados en elcomercio y fueron pagados con otra forma de pago
Compra cancelada o devolución
De igual forma confirmo que la tarjeta en referencia:
Está en mi poder
Fue extraviada y reportada con el reporte número_______________ con fecha ____ / ____ / ____
Fue robada y reportada con el reporte número _______________ con fecha ____ / ____ / ____
Fue destruida
Nunca fue recibida
Cuento con tarjeta(s)adicionales con la siguiente numeración:_________________, ________________

Los cargos no reconocidos indicados en el estado de cuenta correspondiente son (listar uno por uno) (*):
Fecha de cargo
ComercioImporte
DD/MM/AA
Nombre de comercio como aparece en estado de cuenta
$ (monto de cargo no reconocido)
03/08/15
HARD CANDY CR
$1,699.00
03/08/15
HARD CANDY CR
$1,599.00
03/08/15
HARD CANDY CR
$1,699.0001/09/15
HARD CANDY CR
$1,699.00
01/09/15
HARD CANDY CR
$999.00













Comentarios:
Este cargo ya había sido cancelado desde marzo 2015, (No tengo el comprobante por extravío), en mi historialpodrán ver que desde marzo ya no se hizo ningún cargo. Pero agosto y septiembre Hard Candy CR me ha hecho cargos a mi tarjeta no autorizados por unas membresías ya canceladas. El comercio No Reconocela Cancelación y me sigue haciendo cargos, y hasta este momento no ha hecho devolución del $.



Atentamente

Atentamente

ALMA LAURA VALENZUELA UBIARCO


Nombre y firma del cliente Titular...
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