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Publicado: 21 de febrero de 2015
8 de agosto de 2012 a la(s) 13:16
Maicao agosto 8 de 2012
Señores
ELECTRICARIBE SA ESP
Ref. RECLAMACIÓN POR COBRO DE COMPENSACIÓN DE PEOR SERVIDO.
Cordial saludo
Envirtud de lo dispuesto en el artículo 23 de la carta política de 1991, artículos 123 del decreto 2150 de 1995 y 9 del decreto 2223 de 1996, artículos 153 y 158 de la ley 142 de 1994yo__________________________________ ______obrando como usuario del servicio que presta esta empresa identificado ante la misma con el NIC___________ predio ubicado en la siguiente dirección___________________ acudo antesu despacho por las razones de hecho y derecho que a continuación expongo.
En la facturación del mes de agosto ELECTRICARIBE viene generando valores se observa un valores con las siguientesreferencias CORRECCIÓN COMPENSACIÓN PEOR SERVIDO, luego de consultar con personal perteneciente a la empresa antes mencionada aluden que el cobro se debe a que en los periodos de enero y febrero laprestadora del servicio de energía dio COMPENSACIÓN INDI, DES SERV. Dándole cumplimiento a lo establecido en los numerales 11.2.7.1 literal a) de la resolución 097 de 2008 y articulo 1 de resolución 067de 2010 según el esquema planteado se complementa un mecanismo de compensación a los usuarios ”PEOR SERVIDOS” que opera de acuerdo a lo establecido en el numeral 11.2.4.3 de la resolución 097 de2008 y el articulo de la resolución 067de 2008. Dicho esquema determina que cuando el incentivo por variación trimestral de la calidad sea mayor o igual o menor 0, el operador de red compensara a losusuarios contestados a los transformadores que no evidencien mejoras en la calidad del servicio según resulte de la comparación del ITAD por transformadores con el IRAD del grupo de calidad en el cualse ubica el transformador siempre que los usuarios no se encuentren en mora.
Ahora bien una vez analizado lo planteado por la normativa transquita anteriormente es preciso analizar que el cobro...
Maicao agosto 8 de 2012
Señores
ELECTRICARIBE SA ESP
Ref. RECLAMACIÓN POR COBRO DE COMPENSACIÓN DE PEOR SERVIDO.
Cordial saludo
Envirtud de lo dispuesto en el artículo 23 de la carta política de 1991, artículos 123 del decreto 2150 de 1995 y 9 del decreto 2223 de 1996, artículos 153 y 158 de la ley 142 de 1994yo__________________________________ ______obrando como usuario del servicio que presta esta empresa identificado ante la misma con el NIC___________ predio ubicado en la siguiente dirección___________________ acudo antesu despacho por las razones de hecho y derecho que a continuación expongo.
En la facturación del mes de agosto ELECTRICARIBE viene generando valores se observa un valores con las siguientesreferencias CORRECCIÓN COMPENSACIÓN PEOR SERVIDO, luego de consultar con personal perteneciente a la empresa antes mencionada aluden que el cobro se debe a que en los periodos de enero y febrero laprestadora del servicio de energía dio COMPENSACIÓN INDI, DES SERV. Dándole cumplimiento a lo establecido en los numerales 11.2.7.1 literal a) de la resolución 097 de 2008 y articulo 1 de resolución 067de 2010 según el esquema planteado se complementa un mecanismo de compensación a los usuarios ”PEOR SERVIDOS” que opera de acuerdo a lo establecido en el numeral 11.2.4.3 de la resolución 097 de2008 y el articulo de la resolución 067de 2008. Dicho esquema determina que cuando el incentivo por variación trimestral de la calidad sea mayor o igual o menor 0, el operador de red compensara a losusuarios contestados a los transformadores que no evidencien mejoras en la calidad del servicio según resulte de la comparación del ITAD por transformadores con el IRAD del grupo de calidad en el cualse ubica el transformador siempre que los usuarios no se encuentren en mora.
Ahora bien una vez analizado lo planteado por la normativa transquita anteriormente es preciso analizar que el cobro...
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