Formulario Descripci N De Puesto

Páginas: 10 (2410 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2015
 Formulario Descripción de Puesto

IDENTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN
Título del Puesto: Jefe de Operaciones

Departamento de Operaciones


DIMENSIONES
Generales
Personal a su cargo: jefe de mantenimiento, médico general.

Especificas

OBJETIVO GENERALES DEL CARGO

Liderar todos los procesos del área, que aseguran la continuidad operacional, tales procesos son: planificar, administrar,controlar y monitorear el área de operaciones informáticas, liderando un equipo de profesionales multidisciplinario, en ambientes de trabajo a presión, siendo el compromiso una característica y mística del área.

ORGANIGRAMA














FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Generar, validar planes y programas de trabajo.
• Administrar y controlar riesgos asociados y cambios en la planificaciónoriginal.
• Diseñar y mantener planes de contingencia ante siniestros
• Gestionar los niveles de servicio comprometidos en materia de TI
• Aplicar estándares y mejores prácticas en gestión de servicios de TI (ITIL, ISO 17799)
• Coordinar con jefes de área de la SDIT todas las actividades que se interrelación.
• Gestionar los contratos con proveedores asociados a funciones de operaciones.
•Relacionar y coordinar todas las funciones y actividades que se relacionan con otras áreas de la Subdirección de Informática (Proyectos, Soporte y Planificación)



HABILIDADES TÉCNICAS

Planificación y control de gestión
Gestión de proveedores y contratos



PERFIL
Carrera Base
Educación formal: Ingeniero Civil/Industrial o afines
Experiencia
3 años de experiencia comprobables en funciones del área,y al menos 2 años de experiencia comprobable como jefatura con personas a su cargo.


Conocimientos Técnicos
Manejo de presupuestos
Administración de personal

COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO
COMPETENCIA ORGANIZACIONAL
Trabajo en Equipo
Liderazgo
Aprendizaje y conocimiento compartido
Iniciativa







Formulario Descripción de Puesto

IDENTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN
Título del Puesto:Fotógrafo

   DIMENSIONES  
Generales
Personal a su cargo : N/A

Especificas
MISIÓN DE LA FUNCIÓN  

Ejecutar tomas, revelados y reproducción de fotografías, utilizando las técnicas, equipos y materiales requeridos para contribuir con un trabajo fotográfico de óptima calidad.
ORGANIGRAMA




FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES  
Toma fotografías.
Realiza el revelado, copiado y secado defotografía.
Reproduce originales de fotografía.
Mantiene limpio y en orden equipos y sitio de trabajo.
Cumple normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por la organización.
Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.








PERFIL

Carrera Base
Educación formal: Bachillerato, más curso de Fotografía.
Experiencia
Una experiencia de un 1 año en fotografía.
Conocimientos TécnicosTorna, revelado, fijado, secado y reproducción de fotografías.
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO
COMPETENCIA ORGANIZACIONAL
NIVEL REQUERIDO









Formulario Descripción de Puesto

IDENTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN
Título del Puesto: Recepcionista

   DIMENSIONES  

Personal a su cargo : N/A

MISIÓN DE LA FUNCIÓN  

Recibir todas las llamadas que entren a la Empresa y canalizarlas a quiencorresponda, dando siempre una imagen profesional y atenta, así como realizar llamadas de larga distancia para quien lo solicite. Proporcionar apoyo en el proceso administrativo de las áreas, para el adecuado control y seguimiento de expedientes de estas áreas, facilitando la atención e información a los clientes.
ORGANIGRAMA









FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES  
Contestar amablemente elteléfono
Llevar control y realizar llamadas
Tomar recados y transferirlos al interesado.
Realizar las llamadas de quien lo solicite.
Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería.
Recibir, canalizar y enviar faxes que entren o salgan a la concesionaria por esta vía.
Integra los expedientes para el trámite de contratos,...
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