Formulario Descripci N De Puesto
IDENTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN
Título del Puesto: Jefe de Operaciones
Departamento de Operaciones
DIMENSIONES
Generales
Personal a su cargo: jefe de mantenimiento, médico general.
Especificas
OBJETIVO GENERALES DEL CARGO
Liderar todos los procesos del área, que aseguran la continuidad operacional, tales procesos son: planificar, administrar,controlar y monitorear el área de operaciones informáticas, liderando un equipo de profesionales multidisciplinario, en ambientes de trabajo a presión, siendo el compromiso una característica y mística del área.
ORGANIGRAMA
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Generar, validar planes y programas de trabajo.
• Administrar y controlar riesgos asociados y cambios en la planificaciónoriginal.
• Diseñar y mantener planes de contingencia ante siniestros
• Gestionar los niveles de servicio comprometidos en materia de TI
• Aplicar estándares y mejores prácticas en gestión de servicios de TI (ITIL, ISO 17799)
• Coordinar con jefes de área de la SDIT todas las actividades que se interrelación.
• Gestionar los contratos con proveedores asociados a funciones de operaciones.
•Relacionar y coordinar todas las funciones y actividades que se relacionan con otras áreas de la Subdirección de Informática (Proyectos, Soporte y Planificación)
HABILIDADES TÉCNICAS
Planificación y control de gestión
Gestión de proveedores y contratos
PERFIL
Carrera Base
Educación formal: Ingeniero Civil/Industrial o afines
Experiencia
3 años de experiencia comprobables en funciones del área,y al menos 2 años de experiencia comprobable como jefatura con personas a su cargo.
Conocimientos Técnicos
Manejo de presupuestos
Administración de personal
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO
COMPETENCIA ORGANIZACIONAL
Trabajo en Equipo
Liderazgo
Aprendizaje y conocimiento compartido
Iniciativa
Formulario Descripción de Puesto
IDENTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN
Título del Puesto:Fotógrafo
DIMENSIONES
Generales
Personal a su cargo : N/A
Especificas
MISIÓN DE LA FUNCIÓN
Ejecutar tomas, revelados y reproducción de fotografías, utilizando las técnicas, equipos y materiales requeridos para contribuir con un trabajo fotográfico de óptima calidad.
ORGANIGRAMA
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Toma fotografías.
Realiza el revelado, copiado y secado defotografía.
Reproduce originales de fotografía.
Mantiene limpio y en orden equipos y sitio de trabajo.
Cumple normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por la organización.
Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
PERFIL
Carrera Base
Educación formal: Bachillerato, más curso de Fotografía.
Experiencia
Una experiencia de un 1 año en fotografía.
Conocimientos TécnicosTorna, revelado, fijado, secado y reproducción de fotografías.
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL CARGO
COMPETENCIA ORGANIZACIONAL
NIVEL REQUERIDO
Formulario Descripción de Puesto
IDENTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN
Título del Puesto: Recepcionista
DIMENSIONES
Personal a su cargo : N/A
MISIÓN DE LA FUNCIÓN
Recibir todas las llamadas que entren a la Empresa y canalizarlas a quiencorresponda, dando siempre una imagen profesional y atenta, así como realizar llamadas de larga distancia para quien lo solicite. Proporcionar apoyo en el proceso administrativo de las áreas, para el adecuado control y seguimiento de expedientes de estas áreas, facilitando la atención e información a los clientes.
ORGANIGRAMA
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Contestar amablemente elteléfono
Llevar control y realizar llamadas
Tomar recados y transferirlos al interesado.
Realizar las llamadas de quien lo solicite.
Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería.
Recibir, canalizar y enviar faxes que entren o salgan a la concesionaria por esta vía.
Integra los expedientes para el trámite de contratos,...
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