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Páginas: 25 (6043 palabras) Publicado: 19 de noviembre de 2014

PROCESOS GENERALES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
Promover los Proyectos
Venta de Proyectos
Post-venta
Gestionar Financiación
Gestionar pagos
Cobrar cartera

Evaluaciones de Desempeño
Este proceso permitirá aumentar la productividad de los empleados y contribuirá de manera significativa al desarrollo profesional y personal de los mismos.

Del resultado obtenido en las evaluacionesse determinará el monto del BONO a entregar anualmente; cabe indicar que la empresa entregará dicho beneficio, siempre que el resultado del ejercicio sea el esperado.











PROCESO 1
COMISION
VHG Arquitectos cancelará puntualmente las comisiones correspondientes a cada empleado. La empresa liquidará y pagará las respectivas comisiones una vez sean cobrados a los compradores decada proyecto. El empleado deberá conocer las condiciones de cada proyecto para el pago de comisiones.

Los pagos de comisiones se efectuarán mediante cheque. Si el empleado descubre algún error en el pago de sueldos y/o comisiones deberá hacérselo saber al departamento de “Talento Humano” para que proceda a su verificación y de corresponder a la liquidación de la diferencia.

La comisión sepagara cuando las ventas han sido regularizadas es decir, una vez confirmada la legalización de la promesa de compra venta o reserva (lo que el proyecto requiera), y el cliente comprador haya completado el porcentaje de reserva exigido por el proyecto, VHG Arquitectosprocederá a facturar la comisión del inmueble al vendedor.

El asesor comercial puede ingresar la venta hasta el último día delmes, mismas que una vez revisadas por la Gerente Comercial son reportadas al departamento Contable y Administración de Venta para su respectiva gestión.

Cuando existen ventas desistidas pagadas o abonadas, este pago por default tiene el respaldo de una multa pues al tener el respaldo de un documento firmado el valor de la multa cubre con dicha comisión.
PROCESO 2
PRECALIFICACION DEL CLIENTE
1.Realizar unperfil especifico del cliente objetivo
2. Solicitar a los aspirantes presentar los requisitos especificados en el perfil de cliente objetivo
3. Revisar si el aspirante puede calificar para cliente
4. Calificar como cliente a los que aprueben.

PROCESO 3
Trámite y manejo total de la gestión de Crédito Hipotecario
CRÉDITO HIPOTECARIO
Financiamiento de largo plazo, que permitadiferir un porcentaje del valor de un inmueble con la garantía de dicho bien.
El porcentaje a financiar depende de la institución con que se realice.
ASESORIA Y COORDINACIÓN DEL CRÉDITO HIPOTECARIO
Consiste en la asesoría y seguimiento que se realiza a cada cliente comprador con el fin de apoyarle en la obtención del crédito hipotecario en una institución financiera.










BANCANORMAL

PACIFICO

IESS
COBERTURA
70%
80%
50% - 60%
70% al 80%
100%
PLAZO
HASTA 15 AÑOS

HASTA 12 AÑOS
HASTA 25 AÑOS
TASA

10.78 %

8%
8,75% - 9%
9,25%
EN FUNCION DEL TIEMPO
GARANTIA
EL MISMO INMUEBLE

PROCESO 3.1
PRECALIFICACION DE REQUISITOS BANCARIOS
Documentos Generales:
-Solicitud de crédito debidamente llenada y firmada, sin tachones ni borrones.
-Copiaslegibles y actualizadas de cédulas y papeletas de votación de: principal, cónyuge y apoderado
-Certificados de cuentas de ahorro o corriente actualizado
-Certificados de Tarjetas de Crédito actualizado
-Estados de Cuenta de Bancos de 3 meses atrás
-Estados de cuenta de Tarjeta de crédito de 3 meses atrás
-Fotocopia de matrícula de vehículos de preferencia actualizadas
-Fotocopia deimpuestos prediales de propiedades de preferencia actualizadas.
DEPENDIENTES:

-Certificado Original de trabajo o ingresos en el que mencione el cargo, el tiempo de servicio y el ingreso mensual
-Roles de pagos de los 3 últimos meses.

INDEPENDIENTES:

-Fotocopia del RUC
-Certificados de tres proveedores que indiquen el tiempo de relación comercial y montos de compra.
-Fotocopia legible...
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