FORMULAS


REPUBLICA DE PANAMA
UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL


MERCADEO I
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE MERCADOTECNIA PARA UN PRODUCTO DE SU CREATIVIDAD


PROFESORA:MARIA DE GALLARDO


ESTUDIANTES:
KATHERINE BARRÍA
YAHEL QUINTERO
DIMAS RUÍZ
JULIO SANCHES
KATHLEEN SANTANA
FRANSHESCA VALDES

2014

1.- Situación del Mercado
- Necesidades del clienteHelados 100% Natural.
Sin colorantes artificiales.
Fresco, de excelente textura.
Sin grasa ni colesterol.
Una extensa variedad de sabores y combinaciones.


Percepciones que tienen los clientessobre el producto /servicio

Tiene que ver con el ámbito de la calidad, es decir la calidad son percepciones que tiene el cliente entre un artículo bueno o malo. Nuestro objetivo es satisfacerlo, sinimportar el tipo de cliente que este fuere. Por ejemplo

PRIMER CASO EL DE UN CLIENTE SATISFECHO POR UN HELADO







SEGUNDO CASO EL MISMO HELADO Y CAUSAMOS UN DESAGRADO POR UN CLIENTE
-Conducta de compra
Para refrescarse
Porque su imagen da ganas de probarlos
Porque son saludables
Es un buen postre después de la comida
Por el precio
Son llamativos.

2.- Situación delProducto





- Descripción del producto/servicio
Helados Delicias S.A. En su afán de satisfacer al consumidor y siguiendo las tendencias globales de consumo, Ofrece una amplia gama de helados comolo son sándwich de helado, Skimopie, Paleta de frutas naturales y helado en diferentes tipos de sabores.
Ya sea en el postre, entre comidas o en sus fiestas, los helados delicias, elaborados con lechegrado A, e ingredientes de alta calidad, serán la delicia de todos.

- Precios
Tamaño Conos: 0.70ctvos / Unid – Copas: 1.00 -1.50 / Unid Barras 0.70ctvos /unid Contenedores: 1 litro , 4 litrosy 13 litros.





3.- Situación Competitiva
- Competidores: La Estrella Azul, Bonlac, Dos pinos, pero se destaca la ESTRELLA AZUL.
- Calidad de sus productos (cualidades que los destaca)...