fotosintesis



























Nuestro equipo y yo acudimos al hotel “WYNDHAM GARDEN POLANCO” el cual esta ubicado en: Calle León Tolstoi # 22 Col. Anzures Del.Miguel Hidalgo.
La persona que nos atendió fue:
Nancy Muñoz que es la encargada del DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES.

La actividad era ir a este establecimiento y realizar unaspreguntas relacionadas con el perfil del huésped-cliente que se hospeda en esa empresa hotelera.
Las preguntas son las siguientes:

1.- ¿Los clientes que se hospedan en esta empresa sonnacionales?...
R: No todos

2.- ¿Los clientes que se hospedan en esta empresa son extrangeros?...
R: No todos...Ingleses, Franceses, Europeos, Chinos Japoneses, Uruguayos yArgentinos.

3.-Los clientes que se hospedan en esta empresa son empresarios?...
R: Si la mayoría de los huéspedes

4.- Los clientes que se hospedan en esta empresa son estudiantes?...
R:No ningunos porque es un lugar mas para negocios

5.- Los clientes que se hospedan en esta empresa son familias?...
R: Si algunos huéspedes si vienen en familia.

6.-¿Se organizanconvenciones en esta empresa de hospedaje?...
R: No

7.-¿Se organizan conciertos en esta empresa de hospedaje?...
R: No

8.-¿Cuentan con membresías para clientes frecuentes?...
R:Si, “Wyndham Rewards”

9.-¿Su empresa de hospedaje cuenta con paquetes familiares?...
R: Si, tours a parques de diversiones, museos.
Unode estos es que en Recepción pides un taxidel hotel y te dan tous al centro histórico, basilica de Guadalupe, pirámides y aveces hasta Taxco.

10.-¿Su empresa de hospedaje cuenta con paquetes individuales?...
R: No

11.-Suempresa de hospedaje cuenta con paquetes de negocios?...
R: No, porque la mayoría de los huéspedes va por negocios y a veces por trabajo y no valdrían la pena los paquetes.