Frederick Herzberg

DOUGLAS MCGREGOR (1906-1964)
Es un pilar de la teoría moderna de la Administración, por sus importantes estudios y conclusiones sobre el comportamiento humano dentro de las organizaciones.
Es unestadounidense y de profesión psicólogo industrial. Estudio en Harvard donde más tarde fue profesor de psicología y de administración industrial.
Realizó estudios sobre la naturaleza humana y sucomportamiento. Mcgregor escribió diversas obras entre las que destacan el Aspecto humano de la empresa, El administrador profesional, mando y motivación. Señala que la supervisión debería de serestricta para que los empleados aporten todo a la organización.
TEORIAS
Las teorías de mcgregor están basadas en:
-En la teoría de Max Weber de los valores y acciones.
-En la tesis de Abraham Maslowsobre la jerarquía de las motivaciones.
Uno de los estudios modernos lo constituye la Teoría “X” e “Y”.
TEORIA X: presupone que el trabajador es pesimista, estático, rígido y con aversión innata altrabajo evitándolo si es posible. El directivo piensa que, por término medio, los trabajadores son poco ambiciosos, buscan la seguridad, prefieren evitar responsabilidades, y necesitan ser dirigidos. Yconsidera que para alcanzar los objetivos de la empresa, él debe presionar, controlar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente.
TEORIA Y: La teoría Y, por el contrario, secaracteriza por considerar al trabajador como el activo más importante de la empresa. A los trabajadores se les considera personas optimistas, dinámicas y flexibles
Los supuestos que fundamentan lateoría Y son:
- El desgaste físico y mental en el trabajo es tan natural como el descanso y el juego.
- Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida que se les recompensepor sus logros.
- El grado de compromiso con los objetivos se da en proporción con la magnitud de las recompensas que se asocian con sus logros.
- Los seres humanos aprenden a aceptar y a buscar...