fuentes primarias y secundarias

FUENTES DE INFORMACIÓN
La información es en ocasiones inexistente, en otras excesiva, en otras inadecuada, y en otras confusa e irrelevante; de ahí que sea necesario plantearse una metodologíaadecuada para conseguir información, fiable, necesaria, reducida, útil y consecuente con nuestros propósitos. En cierto modo la metodología y las técnicas que nos ayudan a conseguir lo dichoanteriormente, no son otras que las relacionadas con la "Estadística”.
Podríamos englobar las operaciones para conseguir que la información posea las cualidades antes descritas con el apelativo de "tratamiento dela información" que incluiría desde la recogida de ésta en las fuentes adecuadas hasta su entrega a los organismos decisores, una vez se le han eliminado las "impurezas" y se le ha sacado todo su"jugo informativo". Por ello y centrándonos en la economía y  empresa plantearíamos que:
Hemos de "tratar la información" de la manera más adecuada a nuestro objetivo de conocimiento de la situación. Lainformación se "tratará" con metodología y técnicas estadísticas y provendrá de dos fuentes principalmente:
Fuentes primarias .Información "ya" existente en la empresa y presumiblementeinformatizada. En este capítulo entrarían datos relacionados con:
Número de errores en los procesos productivos.
Número de bajas por enfermedad.
Reclamaciones recibidas.
Tiempos de fabricación.
Reclamacionessatisfechas.
Balances.
Inventario.
Etc..............................................................
El análisis estadístico de estos datos proporcionará a la empresa el conocimiento de susituación en temas relacionados prioritariamente con su funcionamiento interno tradicional, lo que no deja de ser importante.
Fuentes secundarias. La información se recoge fuera de la empresa o fuera delos procesos habituales de recogida de información. En este caso, la organización, no posee información que le es importante para el conocimiento de su "realidad" .Para conseguirla acude a las...