Fundamentos de Marketing

Fundamentos
de marketing
Diego Monferrer Tirado

Departament de Ciències Jurídiques
i Econòmiques
Codis d’assignatura PU0919

CA0919

Diego Monferrer Tirado - ISBN: 978-84-695-7093-7

Fundamentos de marketing - UJI - DOI: http://dx.doi.org/10.6035/Sapientia74

Edita: Publicacions de la Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions
Campus del Riu Sec. EdificiRectorat i Serveis Centrals. 12071 Castelló de la Plana
http://www.tenda.uji.es e-mail: publicacions@uji.es
Col·lecció Sapientia, 74
www.sapientia.uji.es
Primera edició, 2013
ISBN: 978-84-695-7093-7
Publicacions de la Universitat Jaume I és una editorial membre de l’une,
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ÍNDICE

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

BLOQUE I
Concepto de marketing
Capítulo 1: El concepto de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . .
1.1. Concepto básico de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.1. Ideas preconcebidas en torno al concepto de marketing . . . . . .
1.1.2. Principales definiciones del marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.3. Conceptos básicos de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2. Evolución del concepto marketing . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3. Ampliaciones del marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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15
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23
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BLOQUE II
Fundamentos básicos
Capítulo 2: La planificación comercial: el plan de marketing . . . . . .
2.1. La planificación estratégica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2. El plan demarketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.1. Análisis de situación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.2. Misión y objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.2.1. Definición de la misión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.2.2. Formulación de losobjetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.3. Estrategias de marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.3.1. Estrategias de crecimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.3.2. Estrategias competitivas de Kotler . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2.3.3. Estrategias según la ventaja competitiva de Porter . . .
2.2.3.4. El marketingoperativo: ejecución y control . . . . . . . .

Diego Monferrer Tirado - ISBN: 978-84-695-7093-7

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Capítulo 3: La segmentación de mercados y el posicionamiento . . . .
3.1. Concepto de mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .
3.1.1. Definición de mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.2. Niveles de mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.3. Tipologías de mercado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.3.1. Según el producto que se comercializa . . . . . . . . . . . . . . .
3.1.3.2. Según el ámbito...