fundamentos del mercado

Basados en la premisa de que todos los productos satisfacen algunas de las necesidades de los consumidores y que los resultados de un producto son directamente proporcionales a la importancia de las necesidades y el grado en que se satisfagan. Este concepto es fundamental para:
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a. Analizar con que empresas se puede competir


b. Analizar que productos se puedenofrecer


c. Analizar como se puede segmentar el mercado


d. Analizar las necesidades del entorno

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La función del departamento de ventas es planear, ejecutar y controlar las actividades correspondientes a este renglón. Por tal razón, el índice de eficiencia en ventas de una empresa es directamente proporcional con:
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a. La fuerza de ventas de la empresa


b. La calidad del servicio prestado


c. El tamaño de la empresa


d. La inversión en la investigación de mercados

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Puntos: 5
Dentro del proceso de segmentación del mercado, la parte del mercado que la empresa toma como mercado meta, también es conocido en el mercadeo como:Seleccione una respuesta.

a. Punto de comparación


b. Target


c. Mercado universo


d. Mercado masivo

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Puntos: 5
Las investigaciones de mercados son diseñadas para generar o producir ideas, plantear hipótesis, identificar información relevante, estos estudios que se conocen como:
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a. Causales


b.Descriptivos


c. Preliminares


d. Exploratorios

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Puntos: 5
Existen elementos que constituyen los ambientes de la empresa, los cuales pueden ser controlables o no por esta. La competencia, los proveedores, el mercado exterior y el consumidor,  representan o hacen parte del  medio:
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a. Comercial


b.Externo


c. Endógeno


d. Competitivo

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Puntos: 5
Toda empresa busca posicionarse en su entorno comercial. Todo artículo o servicio que lucha por el dinero del cliente o consumidor, interesándolo y convenciéndolo para que lo adquiera, es el concepto más amplio de:
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a. La comercialización


b. La competenciac. La venta


d. El mercadeo

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Puntos: 5
La investigación se da cuando se presenta un problema y se busca cuáles son las causas que lo producen. Por tal razón, la investigación de mercados en la empresa, se puede desarrollar de dos formas, a saber:
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a. Por medio de los compradores y vendedores


b. Pormedio de la empresa y con agencias especializadas


c. Por medio de los gerentes y los empleados


d. Por medio de la publicidad y las promociones

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PREGUNTAS DE ANÁLISIS DE POSTULADOS
Las preguntas que encontrará a continuación constan de una afirmación VERDADERA (tesis) y dos postulados también VERDADEROS, identificados conPOSTULADO I y POSTULADO II. Usted debe analizar si los postulados se deducen lógicamente de la afirmación y selecciona la letra mayúscula, conforme a la siguiente instrucción:
Marque A si de la tesis se deducen los postulados I y II.
Marque B si de la tesis se deduce el postulado I.
Marque C si de la tesis sólo se deduce el postulado II.
Marque D si ninguno de los postulados se deduce de latesis.
TESIS: Mercadeo es un conjunto de actividades por medio de las cuales una empresa investiga las necesidades y problemáticas de una comunidad, desarrolla y produce los bienes, productos y servicios adecuados a esas necesidades o a la solución de esos problemas. El concepto de mercadeo ha ido modificándose con una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo UNO A UNO (one...