Gabriela y la mentalidad japonesa

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Gabriela Hernández, Gerente de la red de distribución de autos marca Senzei en México, empleada desde el 4 de enero de 1988, se hizo ganadora de un viaje a Japón queotorga la matriz japonesa, a los 20 principales gerentes generales a nivel nacional por los logros obtenidos en las distribuidoras, pero un mes antes de salir a su destino, el Director GeneralAlejandro Aguirre le informa que se tomó la decisión de que ha dicho viaje solo acudirá personal masculino, esta decisión fue tomada por la asociación de distribuidores Senzei de México, la cual espresidida por Raúl Aguirre, y es la encargada de coordinar dicho evento. Ante esta notificación Gabriela le cuestiona el porqué de esta decisión, y solicita se le fundamente en base a que, se llegó a estaconclusión. A lo que Alejandro Aguirre le comenta que es debido a la mentalidad oriental, y que acate dicha decisión con la finalidad de evitar conflictos y consecuencias a largo plazo dentro de laasociación. Pero Gabriela no está de acuerdo con este acto discriminatorio y se encuentra en la disyuntiva de manifestar su inconformidad ante la asociación de distribuidores y ante la matriz en Japón.IDENTIFICACIÓN DE LOS PROTAGONISTAS

Raúl Aguirre Presidente de la Asociación de Distribuidores Senzei de México.
Alejandro Aguirre Director General de Autojal.
Gabriela Hernandez GerenteGeneral de la distribuidora de autos Senzei.
Francisco Aguirre padre del director de Autojal y del Presidente de la Asociación de Distribuidores Senzei de México.


DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Laproblemática que se vive en esta empresa, es la falta de cultura organizacional que tiene la administración ya que no existen lineamientos, y formas particulares que caractericen el manejo institucionalde cada puesto de trabajo, tales como los perfiles de cada área. Esto repercute en la falta de ética con la que se manejan los directivos de la empresa, ya que están discriminando, a uno de sus...