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Páginas: 7 (1710 palabras) Publicado: 22 de mayo de 2012
Lectura
Capítulo 3 ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA, del autor Chiavenato, Idalberto, páginas 46 a la 67


b) Síntesis

La teoría de la administración científica tuvo su orígen por la variedad inmensa de empresas existentes de diversas estructuras, consecuentes de un crecimiento acelerado y desorganizado de las mismas, lo que traía aparejado problemas de bajo rendimiento de los recursosutilizados, desperdicio y una insatisfacción generalizada entre los obreros, por lo cual la administración científica nace con la finalidad de aumentar la productividad de la empresa mediante la aplicación de métodos y técnicas de ingeniería industrial.

Es un enfoque de abajo hacia arriba y de las partes (operarios y sus cargos) hacia el todo (la organización). Al final del siglo XIX y comienzos,del XX, el concepto de Dirección Científica empezó a surgir como resultado de los trabajos de una serie de personas en diversos países, pero principalmente en estados Unidos, donde figuran Frederick Taylor, Henry Gantt, Frank y Lilian Gilbreth, Harrigton Emerson, Ford y Barth.

Antes de formular su sistema de administración científica Taylor efectúa un diagnóstico que atribuye los problemas delas empresas de la época, los cuales el atribuye a:
a) la holgazanería sistemática de los trabajadores,
b) el desconocimiento de los gerentes respecto de los procedimientos y tiempos necesarios de trabajo,
c) y por último, la falta de uniformidad de las técnicas o métodos de trabajo.

El enfoque de la escuela de la Admnistración Científica se basa en el énfasis puesto en las tareas, y elnombre de esta escuela se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia, a los problemas de la administración para alcanzar una elevada eficiencia industrial.

Según Taylor la administración se debía estudiar y tratar como una ciencia, y no de forma empírica, por lo cual la improvisación debía dar lugar a la planeación, el empirismo a la ciencia, “La Ciencia de la Administración”.

Porello, abordó de manera sistémica el estudio de la organización, asumiendo una actitud metódica al analizar y organizar la unidad fundamental de cualquier estructura, hasta lo más alto de la de la organización.

Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la OBSERVACION y la MEDICION.

Para remediar estos males, Taylor ideó el scientific managment,conocido como administración científica, la cual la consideró como una evolución más que una teoría, cuyos ingredientes son 75% de análisis y 25% de sentido común, y es una combinación de “ciencia en lugar de empirismo; armonía en vez de discordia; cooperación en vez de individualismo; rendimiento máximo en lugar de producción reducida. En fin, desarrollo de cada hombre para alcanzar mayoreficiencia y prosperidad”

Su obra se basó en el modelo científico de la termodinámica propuesto por N.Carnot, y de allí postuló la idea de maximización de la eficiencia industrial con base en la maximización de la eficiencia de cada una de las tareas elementales: el mejoramiento de la eficiencia de cada operario llevó al mejoramiento de la empresa.

El principal objetivo de la administración debeser asegurar el máximo de prosperidad para el empleado y el patrón, por lo cual debe haber identidad de intereses entre ambos.

La obra de Taylor se puede dividir en dos periodos:

1) Primer periodo de Taylor: empezó desde abajo, estudiando el comportamiento de los operarios del nivel de ejecución, concluyendo que si el operario más productivo percibe que obtiene la misma remuneración que sucompañero menos productivo, se acomoda al mismo, pierde el interés y deja de producir según su capacidad, por lo cual surge la necesidad de crear condiciones para pagar más al operario que produzca más.
Como resumen de esta etapa deben citarse los principios de Administración que debían aplicarse:
• Objetivo de la Admnistración: es pagar salarios altos y tener bajos costos de producción
• La...
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