Gention Y Empresa

RETROALIMENTACIÓN:
hacer que la realidad sea visible
La retroalimentación aporta sobre elementos importantes a quienes ejecutan el trabajo, y hace realidad de estos elementos se tornevisible . Para que la retroalimentación sea efectiva ,es preciso tener en mente el propósito final antes de diseñarla .¡en que se utilizara la información de que manera ayudará al que la recibe alograr los resultados deseados?
La retroalimentación cobra muchas formas pero, en síntesis ,puede usarse para
Medir el progreso hacia una meta
Monitorear la conformidad de un proceso con losestándares
Facilitar que un individuo aprenda un método nuevo o mejore una habilidad
Sintetizar la eficacia de un grupo de trabajo
MEDICION DEL PROGRESO HACIA UNA META
En cualquier grupo detrabajo las metas deben medir lo que es importante para su éxito .definir los objetivos del grupo en primer paso hacia la selección de medidas .Es probable qu e grupo necesite variasmetas para representa a los factores importantes para su éxito.
FAMILIA DE MEDIDAS; merced al uso de un grupo o m medidas de una familia de medidas es factible sopesar y equilibrar la importanciade cada factor que contribuyen para lograr todos los resultados deseados
Productividad: costo (materia prima)por producto
Calidad; ausencia de defectos, mínimo desperdicio en los procesos,entrega de un producto clave
Puntualidad: entrega a tiempo
Utilización; recursos empleados vs recursos disponibles
Seguridad; mantenimiento de las condiciones de seguridad, ausencia deincidentes
Desarrollo de la habilidad del empleado; avances hacia la adquisición de las habilidades necesarias
Limpieza; avance hacia el mantenimiento de las condiciones de seguridad, ausencia deaccidentes e incidentes
Desarrollo de la habilidad del empleado ;avances hacia la adquisición de las habilidades necesarias.
Limpieza; avance hacia el mantenimiento de un lugar de trabajo...