Gerencia de mercadeo
Páginas: 3 (726 palabras)
Publicado: 1 de diciembre de 2013
CAPÍTULO
4
Administración del proceso
y planeación de la
mercadotecnia
El concepto tradicional supone que la empresa sabe que fabricar y el mercado comprará unidades suficientes paragenerarle utilidades a la compañía; este concepto tiene mayores posibilidades de éxito en economías de escasez.
El mercado se fragmenta en muchos micromercados con distintas caracterís- ticas, elcompetidor inteligente debe definir bien su mercado meta. El proceso del negocio consiste en elegir el valor segmentando el mercado, seleccionando el mercado y posicionán- dose en él, esto es la esencia de lamercadotecnia estratégica. Luego se debe proporcionar ese valor, hay que especificar el producto, fijar el precio y fabricar y distribuir el producto, estos son parte de la mercadotecnia táctica. Porúltimo comunicar el valor mediante la fuerza de ventas, promociónes y publicidad. Los japoneses desarrollaron más este concepto de la generación de valor agragándole los conceptos siguientes:-Retroalimentación proveniente del consumidor en tiempo cero: Mejorando el producto vía información obtenida de los consumidores después de la compra.
-Mejora del producto en tiempo cero: Evaluar lasideas que aporta el cliente en cuanto a mejoras.
-Compras en tiempo cero: Recibir los suministros en el momento adecuado de tal forma que se reduzcan los costos.
-Habilitación a tiempo cero:Fabricar en el momento en que se pida, sin incurrir en costos elevados.
-Cero defectos: productos de alta calidad.
El proceso de mercadotecnia consiste en analizar las oportunidades de mercadotecnia,investigar y seleccionar los mer- cados meta, diseñar las estrategias de mercadotecnia, planear los programas de mercadotecnia, así como organizar, instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia.1.Gerencia impone objetivos mensuales o trimestrales.
2. Gerencia da seguimiento en el mercado.
3. La Administración determina causas de desviaciones respecto al desempeño que se desea.
4....
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Administración del proceso
y planeación de la
mercadotecnia
El concepto tradicional supone que la empresa sabe que fabricar y el mercado comprará unidades suficientes paragenerarle utilidades a la compañía; este concepto tiene mayores posibilidades de éxito en economías de escasez.
El mercado se fragmenta en muchos micromercados con distintas caracterís- ticas, elcompetidor inteligente debe definir bien su mercado meta. El proceso del negocio consiste en elegir el valor segmentando el mercado, seleccionando el mercado y posicionán- dose en él, esto es la esencia de lamercadotecnia estratégica. Luego se debe proporcionar ese valor, hay que especificar el producto, fijar el precio y fabricar y distribuir el producto, estos son parte de la mercadotecnia táctica. Porúltimo comunicar el valor mediante la fuerza de ventas, promociónes y publicidad. Los japoneses desarrollaron más este concepto de la generación de valor agragándole los conceptos siguientes:-Retroalimentación proveniente del consumidor en tiempo cero: Mejorando el producto vía información obtenida de los consumidores después de la compra.
-Mejora del producto en tiempo cero: Evaluar lasideas que aporta el cliente en cuanto a mejoras.
-Compras en tiempo cero: Recibir los suministros en el momento adecuado de tal forma que se reduzcan los costos.
-Habilitación a tiempo cero:Fabricar en el momento en que se pida, sin incurrir en costos elevados.
-Cero defectos: productos de alta calidad.
El proceso de mercadotecnia consiste en analizar las oportunidades de mercadotecnia,investigar y seleccionar los mer- cados meta, diseñar las estrategias de mercadotecnia, planear los programas de mercadotecnia, así como organizar, instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia.1.Gerencia impone objetivos mensuales o trimestrales.
2. Gerencia da seguimiento en el mercado.
3. La Administración determina causas de desviaciones respecto al desempeño que se desea.
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