Gerencia en salud

Gerencia en salud

CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

NETHERLANDS ANTILLES
VICERRECTORADO ACADEMICO
MASTER IN TEACHING IN HIGHER EDUCATIONPROGRAMA EDUCATIVO: RECEPCIÓN ACOGIDA Y CLASIFICACIÓN DE PACIENTES PARA EL PERSONAL QUE LABORA EN LA EMERGENCIA DE ADULTO DEL HOSPITAL MILITAR “DR. CARLOS ARVELO” EN EL TERCER TRIMESTRE AÑO 2008. CARACAS- VENEZUELA.



Curazao, Enero 2009
RESUMEN1

El termino triage se ha utilizado para la distribución y clasificación de pacientes, termino y estrategia que hoy día conocemos en nuestros hospitales y centros de asistencias esta practica hospitalaria, no se realiza. Por eso se realizo una investigación cualitativa, bajo la modalidad de Investigacion – Accion, sustentada en las teorias de Lewin, Elliot y Stenhouse. Las tecnicas einstrumentos de recoleccion de evidencias fueron la observacion del participante, cuestionarios, entrevistas, asi como tambien fotografias (reistro), luego se realizo un analisis de la misma, y se demuestra la necesidad de cambios de estrategias, por la observación de las carencias y requerimientos que el servicio de emergencia presenta y que podrían comprometer una prestación del cuidado optimaa los usuarios, relacionada con el momento de su ingreso en la unidad. El programa que se implementa es el basado en el modelo propuesto por la Sociedad Española de Enfermeria de Urgencias y Emergencias, (SEEUE) a través del protocolo de recepción, acogida y clasificacion (RAC) de los pacientes en el servicio de Emergencia.

Falta donde quienes,el sustento teor ico sobre el plan cal es lateia del plan

Faltan los resultados

Descriptores: Procedimtos en salas de Emergencia, recepción, acogida , clasificacion, , Gerencia hospitalaria

INDICE

INDICE

Cuidar la forma de de decir es mejor contextualizar y no generalizar

Moscacon el estilo no son nuestros son los

INTRODUCCIÓN

Desde que en la guerra seintrodujo la asistencia médica moderna a finales del siglo XVII, se ha utilizado el termino triage para la distribución y clasificación de pacientes, termino y estrategia que hoy día conocemos en nuestros hospitales y centros de asistencias muy mal empleados por cierto. Ya que ese término se utiliza solo en escenarios de guerras, catástrofe y/o accidentes de múltiples victimas en el sitio de laescena.

Es conocido que en nuestra -cultura hospitalaria, no existen personas calificadas para atender la recepción en los servicios de urgencia y emergencias de nuestro país, no escapando a esta realidad nuestro hospital, el cuál tiene una filosofía conductista, lo cual la hace una organización cerrada, sumado a esto tenemos que antes atendía solo la población de afiliados (militares, tropa,empleados)pero las actuales políticas de Estado en el Hospital militar “Dr. Carlos Arvelo”, se apertura (no existe esta palbra) la asistencia a todo tipo de usuarios, modificando la cultura organizacional y por ello no se adecua la oferta a la demanda. Consecuencia de esto el desmejoramiento de la calidad, desviación de recursos, mayor tiempo de espera para la asistencia, nocumplimiento adecuado y oportuno de los protocolos según afecciones y manifestaciones en el tiempo requerido, exceso de trabajo, agotamiento del personal, falta de motivación entre otros.

Es aquí donde al conocer las bondades y beneficios de la recepción, acogida y clasificación (RAC,), término utilizado por primera vez en el año 1998 por la Sociedad española de enfermería de urgencias y...