Gerencia Estrategica

[pic] República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para La Educación
Universidad Alejandro de Humboldt
Caracas - Venezuela
Gerencia Estratégica






ENSAYO SOBRE LAS HERRAMIENTAS QUE SE UTILIZAN EN LA GERENCIA ESTRATÉGICA








Sección 801


Caracas, 21 de septiembre de 2012

HERRAMIENTAS QUE NOS LLEVAN AL ÉXITO EN LA GERENCIAESTRATÉGICA

Eficacia: Del latín eficacia, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que se desea tras la realización de una acción.
Eficiencia: Del latín efficientia, que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado, es decir, cumplir un objetivo con el mínimo de recursos disponibles y tiempo.
Resolución de conflictos: Es el compendio deconocimientos y habilidades para comprender e intervenir en la resolución.
Trabajo en Equipo: Conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo común. Los tres elementos clave de un trabajo en equipo son;


• Conjunto de Personas: Los equipos de trabajos están formados por personas, que aportan a los mismos una serie de características diferenciales(experiencia, formación, personalidad, aptitudes, etc.) que van a influir decisivamente en los resultados que obtengan esos equipos.

• Organización: Existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo, pero por lo general, en las empresas esta organización implica algún tipo de división de tareas. Esto supone que cada miembro del equiporealiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.

• Objetivo Común: No debemos olvidar que las personas tienen un conjunto de necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales seancompatibles con los objetivos del equipo.

Calidad Total: Es un conjunto de prácticas vinculadas a los procesos de gestión y el desarrollo de proyectos; este modelo supone una planificación para alcanzar un impacto estratégico cumpliendo con los objetivos fijados en lo referente a la calidad del producto o servicio.
Competitividad: Es la capacidad de una industria o una empresa para producir bienes conpatrones de calidad específicos, utilizando más eficientemente recursos que empresas o industrias semejantes en el resto del mundo durante un cierto periodo de tiempo.
Liderazgo: Es la capacidad o habilidad que tiene una persona para influir, inducir, animar o motivar a otros a llevar a cabo determinados objetivos, con entusiasmo y por voluntad propia. En el caso de una empresa el liderazgo sesuele aplicar de una persona perteneciente a un determinado nivel jerárquico hacia otras de un nivel jerárquico inferior, por ejemplo, del dueño del negocio hacia sus empleados, o de un supervisor o jefe hacia sus subordinados. Existen tres tipos de liderazgos:

• Liderazgo Autoritario: Se basa en estilo dominante por parte del líder, éste suele tomar decisiones sin necesidad de laparticipación de sus subordinados y sin la necesidad de tener que justificarlas. El líder autoritario se caracteriza por ser dominante, restrictivo, exigir obediencia y supervisar constantemente a sus trabajadores.

• Liderazgo Democrático: En este tipo de liderazgo el líder busca ser un miembro más del grupo o equipo. Las decisiones se suelen tomar entre los trabajadores, pero bajo la supervisión,guía y consentimiento del líder. El líder democrático se caracteriza por escuchar a los miembros de su grupo, ser amistoso, ser accesible, ayudar a sus trabajadores en sus problemas personales, mostrar consideración e interés por los demás, promover la participación de todos y ser permisivo.

• Liderazgo Liberal: Este tipo de liderazgo se basa en una participación mínima del líder, éste...