Gerencia estratégica y operacional

Cátedra: Gerencia de Servicios Turísticos I
Docente: Lic. Héctor Valero
Pedro E. Villasmil S.
C.I. V-19.928.976
Gerencia Estratégica y Operacional

La gerencia estratégica es la formulación,ejecución y evaluación de acciones con el fin único de lograr los objetivos organizacionales. En este proceso gerencial se incluyen algunos elementos como la identificación de las debilidades yfortalezas internas, la determinación de las amenazas y oportunidades externas, el establecimiento de misiones, la fijación de los objetivos, el desarrollo de estrategias alternativas, el análisis de dichasalternativas y la escogencia de la estrategia adecuada. Digamos entonces que G.E. es el proceso de establecer objetivos, políticas y planes de una organización para lograr sus objetivos; así mismo,es importante recordad que estas estrategias establecidas deben estar acorde con sus recursos y potencialidades. Sin estrategia no existe dirección que seguir, ningún mapa que consultar, ningún plan deacción coherente que produzca los resultados deseados y la adaptación de la empresa al entorno cambiante.
Por otra parte, La gerencia de operaciones es aquella que incluye las actividadesrelacionadas con la creación de productos y servicios basado en la transformación de insumos; esta no se limita a las empresas con fines de lucro, cualquier organización puede y debe utilizar las herramientasde gerencia operacional, además hay que destacar que las herramientas utilizadas en esta área se utilizan en las decisiones operacionales de gerentes en otras áreas funcionales de la organización. LaG.O. se enfoca sobre todo en los elementos productivos y competitivos de la organización, siendo uno de los principales componentes en el sistema organizacional.

G.E. Vs G.O.
Al hablar sobrecual es mas importante, si la gerencia organizacional o la operacional, ha sido un tema de discusión bastante sonado últimamente; en tendamos que la gerencia estratégica como su nombre lo dice es mas...