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BARRERAS DE LA COMUNICACION.
En el proceso de comunicación también pueden existir problemas que traen como consecuencia los tan frecuentes “malentendidos” o “fallas de comunicación”.
Las barrerasson obstáculos en el proceso, que pueden anular la comunicación, filtrar o excluir una parte de ella o darle un significado incorrecto, lo que afecta la nitidez del mensaje.
Existen tres tipos debarreras: personales, físicas y semánticas.
BARRERAS PERSONALES:
Son interferencias de la comunicación que provienen de las emociones, los valores y los malos hábitos del individuo. Por ejemplo, cuandoalguien esta muy triste puede percibir el mensaje de manera negativa; o al contrario, cuando esta ilusionado o enamorado, modifica la manera de captar el mensaje debido a lo que siente.
BARRERASFISICAS:
Son interferencias de la comunicación que ocurren en el ambiente donde esta se realiza, por ejemplo un ruido repentino, un lugar muy bullicioso donde se lleve a cabo la comunicación, unteléfono con interferencia.
BARRERAS SEMANTICAS:
Las barreras semánticas surgen de las limitaciones de los símbolos a través de los cuales nos comunicamos, cuando el significado no es el mismo para elemisor que para el receptor. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere “lo mas pronto posible”, esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo entiende como“inmediatamente”, hasta la que lo entiende como “rápido pero no es tan urgente”.
La comunicación aparece en David Berlo como un proceso reglado (no como un simple acto)que permite al ser humano negociar suposición en el entorno en el que vive. De este modo,la comunicación es un valor de interlocución, de poder, de influencia, de control... La eficacia o „fidelidad‟ de la comunicación, no obstante, estásujeta a estrategias y no produceresultados ciertos, sino que puede estar avocada al fracaso, generalmente porincompatibilidad entre el propósito de quien emite y la disposición de quien recibe....