Gestión Comercial

TEMA 1 DE GESTIÓN COMERCIAL
El mercado: es el mecanismo donde compradores y vendedores ofertan y demandan productos o servicios determinando el precio y la cantidad.
Mercado actual: está integradopor los consumidores que es este momento demandan un producto concreto.
Mercado potencial: es el número de consumidores que podrían consumir un determinado producto.
Requiere
• Que tenga necesidado deseos
• Que posean capacidad de compra
• Que quieran usar esa capacidad
Tipos de mercado
Según el tipo de clientes
• Mercado de consumo. Consumo inmediato consumo duradero y servicios
•Mercado organizacional o industrial está compuesto por los individuos u organizaciones que compran productos para obtener otros productos, está ligado al mercado de consumo. La diferencia entre la demandaprimaria y demanda derivada es que la segunda depende de la primera.
Según el grado de competencia.
• Mercado de competencia perfecta. Los productos son indiferenciados o sustitutivos.
• Mercadode competencia monopolística. El consumidor considera el producto diferente (no sustitutivo)
Según la naturaleza del productos
• Mercado de bienes: ser intercambia productos tangibles
• Mercado deservicios: la oferta es intangible
Segmentación de mercado. Consiste en dividir el mercado en grupos de consumidores que tienen alguna característica común entre sí en relación con sus necesidades,deseos o expectativas y que se les diferencia de los demás grupos, con el fin de aplicar una estrategia de marketing distinta que aumente la eficacia de las actuaciones. Diversificación del producto encuanto a su precio, forma de pago o publicidad. La división del mercado implica precios más elevados para el empresario.
Una segmentación adecuada requiere que el segmento sea:

• Identificable ycapaz de ser medido
• Accesible
• Importante
• Homogéneo
• Operativo
• Estable

Ventajas de la segmentación.
• Concentración del esfuerzo comercial en los segmentos más interesantes para...