Gestión de la Calidad Unidad 5 - Evaluación

Pregunta 1
1 de 1 puntos
Correcta
Un procedimiento es un documento que define en forma estructurada y concisa cómo se realiza cada una de las actividades críticas, es decir, de los procesos.Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
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Pregunta 2
1 de 1 puntos
Correcta
Son elementos de la dirección:
RespuestaRespuestas seleccionadas: b.
Comunicación.

d.
Supervisión.


Respuestas correctas: b.
Comunicación.

d.
Supervisión.
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Pregunta 3
1 de 1puntos
Correcta
Este método en el proceso de implantación de un sistema de calidad, se aplica cuando el nuevo sistema es sencillo y no tiene un gran número de operaciones, esto lo hace más accesibleen tiempo y forma.
Respuesta
Respuesta seleccionada: c.
Método instantáneo.
Respuesta correcta: c.
Método instantáneo.
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Pregunta 4
1 de 1 puntosCorrecta
Técnica administrativa que busca elevar la calidad de vida en el trabajo y utiliza como estrategia fundamental una metodología muy sencilla para crear un entorno laboral ordenado, limpio yseguro. Su intención es abarcar el universo físico, el medio ambiente y el espíritu del individuo, con lo que se consigue la armonía y el equilibrio en el trabajo.
Respuesta
Respuesta seleccionada: a.Las 5 S.
Respuesta correcta: a.
Las 5 S.
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Pregunta 5
1 de 1 puntos
Correcta
La etapa de implantación de un sistema de calidad, exige que lasorganizaciones conformen un equipo de trabajo denominado Comité Directivo de Calidad.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Pregunta 6
1 de 1 puntos
Correcta
Esta técnica administrativa, se define como la acción de delegar el poder y autoridad a los colaboradores, además de transmitirles sentimientos de...